Предыдущая публикация
Уже более 36 тысяч детей от трех до семи лет получают выплаты в размере 4950 рублей
С 1 июня в Оренбургской области ведется работа по назначению и осуществлению ежемесячной денежной выплаты на детей в возрасте от трех до семи лет включительно, воспитывающихся в семье, размер среднедушевого дохода которой не превышает 9585 рублей. Это величина прожиточного минимума на душу населения, установленная в Оренбургской области за II квартал 2019 года. Особенность этой меры поддержки – охват значительного количества семей, а также адресный характер выплаты.
– Это, пожалуй, одна наиболее масштабных кампаний по назначению мер поддержки как по количеству получателей, так и по срокам и условиям предоставления, – комментирует заместитель министра социального развития области Вера Ризик. – В территориальные филиалы государственного казенного учреждения «Центр социальной поддержки населения» на сегодняшний день уже поступило почти 73 тысячи заявлений. По 44,7 тысячам заявлений приняты положительные решения, по 19,4 тысячам – отказано в назначении. Выплата произведена более чем 1,15 млрд. рублей, – отметила замминистра.
Впервые выплата назначается с учетом доходов только по одному заявлению гражданина. Предоставить документы можно как в органы социальной защиты лично, так и в электронном виде через Единый портал государственных и муниципальных услуг.
К сожалению, в связи с техническими трудностями в работе Единого портала государственных и муниципальных услуг, обусловленных значительной нагрузкой в короткий промежуток времени (более 30 тысяч заявлений практически поступили одномоментно), имеют место случаи принятия решений о назначении ежемесячной денежной выплаты в максимально установленный законодательством срок. Часто причиной более долгого принятия решения либо отказов в назначении меры социальной поддержки становятся некорректное заполнение гражданами заявлений о назначении ежемесячной денежной выплаты или предоставление ими неполных сведений о членах семьи.
Так как данная мера социальной поддержки носит адресный характер, то для определения права на выплату органы социальной защиты по каждому получателю в индивидуальном порядке ведут уточнение всех поступивших в электронном виде сведений.
Трудоемкая работа проводится по получению сведений от ведомств, участвующих в межведомственном взаимодействии: органов ЗАГС – о рождении (усыновлении) детей, заключении и расторжении брака; от муниципальных органов опеки – об отсутствии факта лишения родительских прав в отношении ребенка; органов МВД – о месте регистрации членов семьи; а также налоговых органов, Пенсионного фонда РФ, Регионального отделения фонда социального страхования, регионального министерства труда и занятости населения – о доходах членов семьи.
– Зачастую пропускная способность электронных сервисов не позволяет отработать столь значительное количество данных в кратчайшие сроки. На сегодня уже сделано более полумиллиона запросов в разные структуры. Поступает много некорректной, противоречивой информации, с которой необходимо работать вручную, то есть звонить претендентам на выплату, чтобы уточнить какие-то вопросы: алименты, решение суда, сведения о предпринимательской деятельности, состав семьи. Одно заявление специалист отрабатывает от 15 минут до 2 часов. Эта ситуация характерна не только для нас, но и для других регионов, – поясняет заместитель министра Вера Ризик. – Много поступает и входящих звонков, ответы на вопрос занимает до 10 минут. Именно поэтому гражданам иногда, чтобы дозвониться, приходится набирать номер соцзащиты не один раз.
Основное количество отказов связано с превышением среднедушевого дохода. Для определения права на ежемесячную денежную выплату учитываются практически ВСЕ доходы, за исключением этой же выплаты за прошлый период времени, ежемесячной денежной выплаты в связи с рождением первого или второго ребенка в размере 9900 рублей, а также единовременной материальной помощи в связи со стихийными и чрезвычайными ситуациями, трудной жизненной ситуацией.
Размер среднедушевого дохода семьи определяется за последние 12 календарных месяцев, предшествующих шести календарным месяцам перед месяцем подачи заявления. То есть, если заявление подается в августе 2020 года, подтвердить доходы надо за период с февраля 2019 по январь 2020 года.
Таковы основные правила, принятые на уровне Правительства Российской Федерации для данной выплаты. Исключение - заявители, состоящие на момент обращения на учете в Центре занятости населения в качестве безработных, их доход от трудовой деятельности за прошлый период времени не учитывается.
В случае расторжения брака или установления отцовства в доходах семьи учитываются и алименты на несовершеннолетних детей. На сегодняшний день сведения об алиментах не поступают в органы социальной защиты в порядке межведомственного электронного взаимодействия. А потому информацию о размере перечисленных алиментов либо об отсутствии предоставляет сам заявитель. Это вызывает противоречивые эмоции у наших получателей. Кто-то с пониманием относится, кто-то воспринимает необходимость предоставления соответствующих документов негативно. Буквально на днях Правительство РФ приняло решение о включении данных видов сведений в перечень сведений, получаемых органами соцзащиты в рамках электронного межведомственного взаимодействия. Данная норма вступит в силу с 1 ноября 2020 года, так как для ее реализации необходима значительная, в том числе техническая подготовка.
– Несмотря на то, что сегодня мы работаем сложных условиях, обусловленных в том числе сложившейся эпидемиологической ситуацией, наши сотрудники трудятся с полной отдачей. Не считаясь с личным временем они стараются как можно оперативнее принять решение по выплатам, причем, положительные решения, даже если это требует дополнительной работы с заявителями, – заверила Вера Ризик. – Кроме этой выплаты Центр социальной поддержки и его районные филиалы продолжают предоставлять населению Оренбургской области весь спектр мер социальной поддержки, а их сегодня свыше семидесяти. Поэтому мне хотелось бы обратиться к жителям области с просьбой с пониманием отнестись к данному вопросу.
Следующая публикация
Комментарии 7