Предыдущая публикация
Дорогие игроки
С 23.03.2021 у некоторых пользователей наблюдаются проблемы с рядом приложений, в том числе и с нашей игрой. Данная проблема не вызвана какими-то либо сбоями на стороне игры, но наши сотрудники ищут их причины, и способы решения, что бы помочь всем.
Проблемы в работе приложения вызывает работа системного приложения "Android System WebView". Вероятно на момент прочтения Вами данного сообщения на Вашем телефоне уже будет доступно обновление для WebView исправляющее ошибки. Проверьте его наличие и установите вручную, если это не было сделано автоматически системой. Если версия Вашего Андроид 7 или Выше, Вам нужно также обновить браузер Chrome.
Если же обновления нету и игра все так же не работает, попробуйте удалить обновления данного приложения в настройках WebView.
Пошаговые инструкции:
(На разных моделях телефонов названия пунктов могут отличаться)
Обновление:
1) Откройте PlayMarket
2) Нажмите кнопку "Меню" (Выглядит как три горизонтальные полоски в левом верхнем углу приложения)
3) Выберите пункт "Мои приложения и игры"
4) В открывшемся списке найдите "Android System WebView" и нажмите кнопку "Обновить" возле него
Удаление
1) Откройте настройки телефона
2) Откройте раздел "Приложения"
3) Выберите Android System WebView
4) В правом верхнем углу экрана нажмите кнопку меню (три точки)
5) Выберите пункт "Удалить обновления"
Благодарим за понимание!
С наилучшими пожеланиями,
Команда тех.поддержки MysteryTag
Следующая публикация
Комментарии 35