1. Убедитесь, что у вас отключен режим “Турбо” в вашем браузере (обычно
это браузеры Opera, Yandex). Если режим “Турбо” включен - его необходимо
отключить.
Если это браузер Yandex -
http://prntscr.com/7u25r0
http://prntscr.com/7u25e1
Если это браузер Opera (старая версия)
http://prntscr.com/7u40ks
http://prntscr.com/7u40xl
Если это браузер Opera (новая версия)
http://prntscr.com/n6dukc
http://prntscr.com/n6du45
http://prntscr.com/n6dv6g
2. Убедитесь, что вы используете последнюю версию вашего браузера.
Ваш браузер, его версию и требуется ли обновление - можно проверить тут:
http://www.bravica.net/ru/net-browser.html
3. Перезагрузите страницу с игрой комбинацией кнопок Ctrl+F5
4. Очистите кэш в браузере.
Почти во всех браузерах срабатывает комбинация клавиш Ctrl+Shift+Delete
Выбираем очистить кэш или временные файлы.
5. Попробуйте сменить браузер. Если предыдущие пункты не помогли, воспользуйтесь браузером Google Chrome:
(скачать здесь -
https://www.google.ru/intl/ru/chrome/).
6. После этого, если проблема с загрузкой игры сохранилась, попробуйте
отключить вашу антивирусную программу.
Также игру могут блокировать блокировщики рекламы (Adblock), попробуйте
отключить их.
В Google Chrome найти его можно таким образом: меню браузера ->
Инструменты -> Расширения -> снять галочку напротив adBlock,
иконка выглядит как знак стоп.
В браузере Mozilla Firefox: Меню -> Дополнения -> снять галочку
напротив AdBlock.
Мешать запуску могут и другие дополнения, поэтому будьте внимательны,
если есть иные расширения для блока рекламы,то советуем тоже их
отключить.
7. В случае если проблема на решилась, вы всегда можете написать нам сообщение.
Для того чтобы сообщить о своих проблемах, воспользуйтесь функцией “Сообщения”. Для этого нажмите на кнопку "Написать сообщение", находящуюся рядом с аватаркой нашей группы.
#важное
Нет комментариев