Искусственный интеллект помогает в работе с должниками
ИИ очень глубоко интегрирован в процессы работы с должниками, например робот-оператор использует для общения нейросеть GigaChat, рассказал РИА Новости топ-менеджер Сбербанка Денис Кузнецов.
"Качество общения робота соизмеримо с уровнем человека. Меньше 1% клиентов в ходе разговора с ним просят переключить на оператора".
Мы используем cookie-файлы, чтобы улучшить сервисы для вас. Если ваш возраст менее 13 лет, настроить cookie-файлы должен ваш законный представитель. Больше информации
Нет комментариев