Предыдущая публикация
🗣Советы при общении с пожилыми людьми 🗣
👵С возрастом у представителей старшего поколения снижается слух, падает зрение, начинаются проблемы с мышлением. Человек начинает воспринимать мир по-другому
1. Тон голоса должен быть спокойным, без тревоги и напряжения.Чаще произносите слова поддержки.
2. Не общайтесь с родственником, как с маленьким ребенком, помните – перед вами взрослый человек.
3. При разговоре надо стараться использовать короткие слова. Говорить медленно, четко произнося каждое слово.
4. Если нужно, чтобы человек что-то сделал, то инструкции должны быть поэтапными — шаг за шагом.
5. Задавайте по одному вопросу и ждите терпеливо ответа. Покажите, что вы заинтересованы в ответе.
6. Если человек плохо слышит, надо подходить спереди, чтобы ваше появление не было для него неожиданностью.
7. Говорить нужно медленно и ясно, использовать более низкий тон голоса, потому что высокие ноты пожилые люди гораздо хуже слышат. Если у человека есть слуховой аппарат, нужно ему постоянно напоминать, чтобы он его использовал. Проверяйте, стоят ли там батарейки, заряжены ли аккумуляторы.
8. Чтобы куда-либо сопроводить пожилого человека, нужно проговаривать все действия: «Вот ходунки, давай я помогу тебе встать. Нужно пойти в банк».
9. Для пожилых людей очень важно прикосновение, ведь у них гораздо меньше сенсорных ощущений. Поэтому они очень часто хотят, чтобы их обняли, взяли за руку. Есть исключения, когда прикосновений не любят. Но многим как раз не хватает, во-первых, тепла, которое мы передаем с рукопожатием или объятиями, и, во-вторых, сенсорных ощущений, помогающих осознать границы их тела.
10. Очень полезно записывать короткие инструкции или напоминания для человека на день. У него будет больше времени в течение дня, чтобы продумать свои планы.
☺️ Приятного общения!
#общениеспожилыми
#Цсоблизкиелюдийошкарола
#Аномиссиядобра
Следующая публикация
Нет комментариев