В аэропорту Сочи начала работать стойка «Бюро находок», куда пассажиры могут обратиться для поиска забытых или оставленных на территории воздушной гавани вещей.
Раньше поиском забытых вещей и розыском багажа в аэропорту Сочи занимались сотрудники специализированного подразделения в составе службы организации перевозок. Для этого пассажиры обращались в «Комнату розыска багажа» лично или по специальному номеру и почте.
Теперь забытые на территории терминала вещи поступают на хранение в «Бюро находок», оператором которого является компания Pack&Fly. А агенты группы розыска багажа будут заниматься исключительно работой с потерянным багажом (в том числе, который был утерян в других аэропортах), претензиями о повреждении багажа, а также вещами, забытыми на борту самолета.
Стойка «Бюро находок» расположена в зоне ожидания прилета внутренних авиалиний на первом этаже аэровокзала, сектор «А1» и работает круглосуточно. Срок хранения найденных вещей составляет 180 дней.
Чтобы воспользоваться услугами «Бюро находок», пассажиру необходимо:
✔️Обратиться по телефону 8 (966) 771-60-12 в камеру хранения Pack&Fly.
✔️Узнать, поступала ли к ним вещь.
✔️Если вещь найдена, сотрудники подскажут, как ее получить.
Кстати, вещи, забытые пассажирами в самолетах авиакомпании «Победа», также поступают в камеру хранения Pack&Fly.
Напоминаю, что в аэропорту Сочи пассажиры могут самостоятельно отследить статус розыска своего багажа по составленному заявлению через сервис BAGS поиск.
Присоединяйтесь к ОК, чтобы подписаться на группу и комментировать публикации.
Нет комментариев