Предыдущая публикация
Независимая оценка качества деятельности учреждения культуры
Мы хотим узнать, как Вы оцениваете качество работы учреждения культуры, в котором Вам (Вашему ребенку) оказывают (оказывали) услуги.
Просим Вас с пониманием отнестись к анкетированию и внимательно ответить на задаваемые вопросы. Выберите один из вариантов ответов на каждый вопрос.
При этом не нужно указывать свое имя, Ваши личные данные нигде не прозвучат.
Ваше мнение нам очень важно и будет учтено в дальнейшей работе.
Укажите наименование учреждения культуры, которое Вы посетили:
17 участников
Настоящая анкета заполняется:
13 участников
Пол:
12 участников
Социальный статус:
12 участников
В который раз Вы обратились в учреждение культуры за получением услуг:
8 участников
Как Вы оцениваете свою информированность:
8 участников
Информирование о новых мероприятиях
8 участников
Уровень комфортности пребывания в учреждении культуры (места для сидения, гардероб, чистота помещений и т.д.)
9 участников
Стоимость услуг (доступность цены на оказываемые услуги, ее соответствие качеству услуги)
8 участников
Обеспечение безопасности (охрана, медицинское сопровождение, техника безопасности, средства защиты и прочее)
7 участников
Транспортная и пешая доступность учреждения культуры
8 участников
Удобство графика работы учреждения культуры
6 участников
Удобство процедуры покупки (бронирования) билетов
5 участников
Доброжелательность, вежливость и компетентность персонала учреждения культуры
7 участников
Уровень удовлетворенности качеством оказания услуг учреждения культуры в целом
6 участников
Материально-техническое обеспечение учреждения культуры
7 участников
Разнообразие кружков, студий, любительских объединений по интересам
5 участников
Качество проведения культурно-массовых мероприятий
7 участников
Посоветуете ли Вы своим родственникам и знакомым обратиться в данную организацию за получением услуг
7 участников
Ваши предложения по улучшению качества предоставляемых услуг. Предложения присылайте на электронную почту: romzval.ru@yandex.ru или отражайте в комментариях к анкете
7 участников
Следующая публикация
Нет комментариев