Что известно о ситуации:
📌 Лайнер отправился 13 ноября из Кейптауна в 20-дневный круиз. На 14-й день путешествия у судна SH Diana возникли неполадки с двигателем.
📌 Было принято решение прервать путешествие в Антарктиду.
📌 Сейчас судно направляется в аргентинскую Ушуайю, где будет устранена неисправность для старта следующей группы, который намечен на 3 декабря.
📌 Туристка из Волгограда Наталья Литвинова в своем Telegram-канале сообщила, что эта поездка для многих была долгожданным и, возможно, последним шансом увидеть этот континент. По ее словам, некоторые пассажиры плакали после того, как им сообщили, что они не поплывут в Антарктиду.
📌 В головном офисе Swan Hellenic, которой принадлежит лайнер, сообщили, что пассажирам будет компенсирован ущерб "по законам ЕС".
📌 Руководство компании обещало возместить половину стоимости тура. В качестве альтернативы гостям был предложен сертификат на будущий круиз в размере 65% от оплаченной стоимости. Пассажиры, в свою очередь, устроили голодовку, требуя выплатить полную компенсацию.
📌 Позднее в пресс-службе Swan Hellenic со ссылкой на гендиректора Андреа Зито заявили, что конфликт с россиянами, объявившими голодовку, исчерпан.
Присоединяйтесь к ОК, чтобы подписаться на группу и комментировать публикации.
Нет комментариев