Предыдущая публикация
ЖКХ: Чем больше жалоб – тем качественнее работа чиновников
В Химках, Раменском, Солнечногорске, Подольске несколько дней не работало отопление из-за аварий на теплосетях и электроподстанциях. Речь идёт не об отдалённых посёлках, а о многотысячных городах, расположенных в 50 километрах от Кремля. Из-за повреждения теплотрассы температура в домах не поднималась выше 10 градусов.
Месяцем ранее батареи остыли в Петербурге: в 223 зданиях в Невском районе и 486-ти в Красногвардейском. По словам коммунальщиков, произошло это из-за скрытого дефекта теплотрассы. За неделю до этого без отопления остались 220 городских сооружений, включая школы и детские сады, на этот раз – из-за прорыва теплосети.
Между тем, Московская область и Санкт-Петербург стали лидерами в 2023 году по вводу нового жилья. Как следует из отчёта Росстата «Строительство жилых домов по субъектам Российской Федерации за январь-август 2023 года», в Московской области введено 7,99 миллиона квадратных метров жилья. Согласно исследованию РИА Рейтинг, город на Неве занимает второе место в стране с показателем 3,97 миллиона квадратных метров жилья. По мнению Юрия Клюшнева, эксперта в области ЖКХ, директора «Первой лифтовой ассоциации», проблемы с отоплением возникают чаще всего именно в новостройках.
– Причина – в недобросовестных застройщиках. Люди при покупке квартиры в новом доме, как правило, не знают к старой или новой сети подключён их квартал. Конечно, застройщику выгоднее подключиться к старой теплосети, а не вести новую. Из-за этого нагрузка возрастает, теплосети не выдерживают. Как итог – сотни домов остаются без отопления, – объясняет Клюшнев.
Разумным шагом в ситуации в Подмосковье, по мнению Клюшнева, должен стать перерасчёт за оказание некачественной услуги, даже отсутствие таковой – тепло в дома не подавалось.
– Был перерыв в подаче отопления, который превышает не просто законные временные рамки, но и противоречит моральным и человеческим законам. Иногда доказывать это приходится через суд. Но сейчас, уверен, власти обязаны пойти населению навстречу – обязать УК сделать перерасчёт за услугу. Во-первых, в знак извинения перед людьми, оплачивающими космические счета за отопление. Во-вторых, из уважения к тем, кто пострадал в новогодние праздники не по своей вине, – продолжает эксперт.
При этом необходимо помнить: за системы коммуникаций непосредственно в жилых домах всегда в ответе управляющие компании, которые их содержат.
– Но прежде, чем жаловаться на управляющую компанию, нужно провести замеры и доказать, что температура в комнатах, действительно, ниже нормы, – предупреждает Клюшнев. – Температуру можно измерить термометром: держать его на расстоянии минимум один метр от стен, на высоте полтора метра. Таких подходов нужно сделать три, выдерживая интервал в 5-7 минут. Холодом в доме считается температура ниже 18 градусов и меньше 20-ти, если комната угловая.
Полностью текст - на сайте "Родина на Неве": https://rodinananeve.ru/zhkh-chem-bolshe-zhalob-tem-kachestvennee-rabota-chinovnikov/
Следующая публикация
Комментарии 1