Клиенты редко пишут: «Спасибо, было идеально, хочу похвалить!

», но просто обожают делиться своим «фи». Даже если довольных клиентов больше, один негативный отзыв может разрушить ваш имидж, словно случайная встреча с заклятым врагом — неприятно и громко.
И да, конкуренты об этом узнают первыми.
Что такое SERM?
SERM (Search Engine Reputation Management) — супергерой на страже репутации в интернете. Он выводит позитив на первые позиции в поисковиках, а негатив уводит за горизонт, туда, где никто не ищет. В эпоху, когда интернет решает все, управление репутацией — это не просто каприз, а необходимость.
Как работает SERM?
✅ Позитивный контент в топ, негатив — в утиль.
✅ Лояльность клиентов растёт, а конкуренты тихо завидуют.
✅ Ваш бизнес выглядит как сын маминой подруги.
💡 Помните: ваша репутация должна работать на вас! Управляйте цифровым следом, и клиенты увидят только то, что вы хотите показать. В карточках рассказываем о SERM-стратегиях. ❤️ — если было полезно.