75 лет назад, 2 декабря 1949 года, железнодорожный вокзал Донецк впервые открыл свои двери. Тысячи составов, миллионы пассажиров, сотни миллионов грузов – стены и перрон вокзала помнят все. Именно здесь происходили долгожданные встречи и грустные расставания.
Построенный по проекту талантливого архитектора Иосифа Воронцова, Донецкий железнодорожный вокзал стал визитной карточкой города. После многочисленных реконструкций здание вокзала представляет собой уникальное сочетание современного дизайна и исторической памяти. Здесь трудятся люди, посвятившие свою жизнь работе с пассажирами.
События 2014 года стали серьезным испытанием для всех жителей Донбасса, разделив жизнь на «до» и «после». Прекрасный вокзальный комплекс оказался в непосредственной близости от передовой.
События того времени отчетливо помнит дежурная по вокзалу Жанна Стражева.
– Особенно запомнился момент, когда мы отправляли детей из обстреливаемого Славянска в сторону Севастополя. Началась гроза, дети испугались, решив, что это, как дома, обстрел, и спрятались под стулья. Мы стояли и плакали. В то время даже не могли представить, что с нами может произойти нечто подобное, – рассказывает Жанна Анатольевна. – Потом все началось у нас. 26 мая 2014 года я находилась на работе. В тот день во время обстрела с вертолетов на нашем транзитном вокзале погиб молодой человек, работавший на парковке. Это было ужасно. Помню, как отправлялся последний поезд на Санкт-Петербург. Проводники закрыли окна матрасами, люди лежали на полу. Слава Богу, доехали без происшествий.
На вокзале Донецк Жанна Стражева работает более 30 лет. В 2020 году она была награждена знаком отличия «За заслуги перед Республикой».
– До 2014 года жизнь на вокзале кипела, – вспоминает наша собеседница. – Прибывали и отправлялись поезда. Каждый день тысячи пассажиров ехали в разные уголки Украины и России. Но с началом боевых действий противник стал регулярно обстреливать вокзал. Еще до приезда МЧС мы старались тушить пожары, делали все, чтобы сохранить здание от расхищений. И нам это удалось! Для меня вокзал стал вторым домом. Поэтому каждый раз, приходя на работу, я стараюсь что-то улучшить или изменить. Сейчас очень больно видеть пустоту, которая царит вокруг. Но все мы верим, что вскоре наши перроны и залы ожидания снова заполнятся многочисленными пассажирами.
Дежурная по вокзалу Донецк Елена Шинкарёва трудится здесь больше 25 лет. Даже в самые сложные периоды она, как и многие ее коллеги, оставалась на своем рабочем месте, подчас даже рискуя жизнью.
– Летом 2014 года вокзал уже обстреливали из «Градов», но мы продолжали работать и отправлять поезда. Вместе с пассажирами пережидали обстрелы в бомбоубежище. Даже когда движение было прекращено, мы выполняли поставленные задачи, – вспоминает Елена Николаевна. – Это были тяжелые времена, но они по-настоящему сплотили наш коллектив и сделали нас сильнее. Во время обстрела в начале августа 2022 года я как раз была на работе. К нам в убежище бежали люди с остановки троллейбуса и с торговых рядов. Обстрел длился около восьми часов, никто не мог выйти. Горел и вокзал, и привокзальный рынок. У нас было прямое попадание в крышу. До приезда пожарных мы все вместе пытались потушить огонь.
За время активных боевых действий от обстрелов пострадало главное здание вокзала, были попадания в багажное отделение и большой конкорс, повреждены платформы и пути.
Сегодня Донецкий железнодорожный вокзал переживает не лучшие времена, здесь не отправляются и не принимаются пассажирские поезда. Но коллектив продолжает самоотверженно трудиться – 98 человек остаются верными своему предприятию.
Уже третий год руководит коллективом Валерия Бензик.
– Я работаю в пассажирском хозяйстве более 30 лет и сталкивалась с разными людьми. Но когда пришла работать на вокзал Донецк, меня поразило, что несмотря на то, что с 2015 года здесь не осуществляются перевозки, все сотрудники сохранили профессионализм и высокую ответственность, – говорит Валерия Сергеевна. – Благодаря коллективу вокзал Донецк продолжает жить. Сейчас здесь трудятся дежурные, бюро по распределению мест, сотрудники кафе «Алмаз». Силами работников стройбригады оперативно устраняются последствия всех разрушений и поддерживается жизнедеятельность вокзала. Люди, работающие в нашем коллективе, обладают богатым опытом и удивительной смелостью, и это не просто слова.
В настоящее время на железнодорожном вокзале Донецк функционируют несколько ключевых подразделений, обеспечивающих его работу по оказанию пассажирских услуг.
– 3 ноября 2023 года мы первые открыли кассы по продаже электронных билетов. Здесь можно приобрести билеты на поезда по России, Белоруссии, Абхазии, – рассказала Валерия Бензик. – Мы предоставляем возможность оформить электронный проездной документ, как это делается в кассе на вокзале. Также билеты можно приобрести в пункте продажи электронных проездных документов в бизнес-центре «Пушкинский» в Донецке. Пассажиры могут оплатить билеты или услуги без комиссии и наценок наличными или картой. У нас есть дорожная экспедиция, которая функционирует на вокзале и не прекращала свою деятельность ни на один день. В ее задачи входит доставка документов по всем предприятиям Донецкого филиала ФГУП «Железные дороги Новороссии». Наши экспедиторы работают на вокзалах в Донецке, Ясиноватой, Дебальцево, Волновахе и Мариуполе. Им не раз приходилось доставлять корреспонденцию под обстрелами.
В состав вокзала Донецк входит цех Волноваха.
– Это довольно небольшое подразделение – там работает всего восемь человек, – объясняет Валерия Бензик. – В ходе боев за город вокзал Волноваха был разрушен, поэтому билетную кассу и небольшой зал ожидания было решено оборудовать в относительно уцелевшем и отремонтированном багажном отделении. Здесь можно приобрести билеты на поезда, следующие по маршрутам Волноваха - Мариуполь и Мариуполь - Волноваха.
На протяжении всей 75-летней истории вокзала Донецк его главным достоянием являются люди, которые остаются верными своему предприятию даже в самые трудные времена. Сейчас большая часть коллектива – это представители железнодорожных династий, чьи родные в разные годы трудились на вокзале Донецк.
Слесарь-ремонтик Александр Сердюк – железнодорожник в третьем поколении.
– Мой дедушка Сердюк Иосиф Иосифович 45 лет проработал на железной дороге. Трудовую деятельность начал в 1939 году в Красноярске на станции товарным весовщиком. Там же был призван на фронт, – рассказал Александр Геннадиевич. – В бою был серьезно ранен. За заслуги получил множество грамот и наград, среди них – медаль «За оборону Ленинграда». После возвращения с фронта дедушка переехал в Макеевку, работал товарным кассиром на станции. Затем перебрался в Сталино и устроился на вокзал. В 1943 году Иосиф Иосифович был назначен начальником вокзала Сталино, позже работал заместителем начальника и старшим товарным кассиром. Вышел на пенсию в 1985 году. Моя мама Сердюк Любовь Александровна также 20 лет посвятила работе на вокзале Донецк. Трудилась в справочной, затем около 15 лет в экспедиции. Сейчас она на пенсии, но поддерживает тесную связь с коллективом.
На вокзале Донецк Александр Сердюк трудится почти 20 лет, был дежурным по залу, водителем. Затем около 10 лет – транспортным экспедитором.
– В 2014-2015 годах, когда работал экспедитором, мне не раз случалось попадать под обстрелы, – вспоминает Александр Геннадиевич.
– Помню, как в Мариуполе загрузился корреспонденцией и буквально на первом блокпосту нас остановили. Как раз в этот момент начался обстрел. Прилеты были совсем близко – дым и пыль поднимались в воздух. Мне говорили выходить из машины, а я отказался – не мог оставить корреспонденцию в салоне. Мы были так воспитаны – за свою работу отвечаем.
Александр Сердюк признается, для него коллектив вокзала Донецк давно стал настоящей семьей.
– Я работал на вокзале с перерывами – в силу обстоятельств дважды приходилось менять место работы. В феврале 2022 года меня мобилизовали с другого предприятия. Мне довелось участвовать в освобождении «Азовстали» и завода «Ильича» в Мариуполе, в боях за Попасную и Лисичанск. И если на прежнем месте работы моей судьбой особо не интересовались, то начальник экспедиции вокзала Донецк Алина Ветрова постоянно звонила, узнавала, как у меня дела. После того, как меня комиссовали по состоянию здоровья, я снова вернулся работать на вокзал Донецк, понял, что это – моя судьба, именно здесь мое место. Сейчас мы следим за тем, чтобы вокзал всегда был готов к работе, и в любой момент можно было приступить к обслуживанию пассажиров. Я хочу поздравить свой любимый коллектив с юбилеем и наступающими праздниками, пожелать здоровья, счастья и успехов!
Сегодня сотрудники железнодорожного вокзала Донецк с надеждой смотрят в будущее, мечтая о мирном времени. Они с нетерпением ждут момента, когда из Донецка снова начнут курсировать многочисленные поезда, и наша транспортная гавань вновь станет местом радостных встреч.
Присоединяйтесь к ОК, чтобы подписаться на группу и комментировать публикации.
Комментарии 7
Сотни раз, меня встречал...
Мой любимый и родной,
Сердцем, я всегда с тобой!
Знал, бы, ТЫ, как одиноко...
Жить... Не видя, твоих окон!
И... Мечтать, в чужом краю:
Тебя, видеть наяву!
Ничего, прекрасней нет,
Твоих окон, яркий свет...
Моя гавань, мой причал ,
ТЫ-- начало, всех начал!!!