Я в августе оформляла заявку на портале Госуслуг.

Сначала портал не работал и вовсе, но после нескольких попыток сайт заработал заявку оформили, и я стала ожидать. Ожидать звонка, ожидать прихода рабочих или хотя бы представителя подрядчика. Прошел один месяц за другим, а ни окна ни крыша в моем доме никого не волновали, я уже думала, что может как то неправильно подала документы. Решила пойти в администрацию, расспросить самостоятельно, может произошла ошибка, и вот что мне сказали. Несколько месяцев подряд на этапе подачи заявки была ошибка в программном обеспечении, из-за чего более пяти тысяч заявок были отмечены как недействительные, а 3 тысячи и вовсе не прошли в их базу. Единственный выход - заново подавать заявку, только уже напрямую в администрацию, что я и сделала позавчера, ведь уже зима, а самостоятельно отремонтировать дом я не в состоянии. Так что вот вам полезная инструкция - собираете все документы(ГОЧС, нотариус, все личные документы, кто проживает в постройке), приходите на Соборную 4(мне сказали что если есть возможность, то лучше коллективно - от 10 человек заявки собираются быстрее), а там консультируетесь напрямую с секретарем. Тогда все рассмотрят в ближайший строк.