Предыдущая публикация
Премиум-турфирму и её владелицу из Новосибирска обвинили в мошенничестве около 35 человек: им сорвали отдых в Турцию, Египет и на другие курорты, общий ущерб — более 8 млн рублей
Как рассказала SHOT ПРОВЕРКЕ жительница Новосибирска Алина, её мама обратилась в турагентство LifeTravel Premium — собиралась на отдых в Турцию в середине августа на 7 дней. Ранее уже отдыхала с этой компанией, всё понравилось. Директор фирмы, 22-летняя Анастасия Прохоренкова, оформила тур, но ближе к дате отдыха почти перестала выходить на связь, не отправила ваучер. Алина и её мама неоднократно пытались связаться с Анастасией, выяснить, что с поездкой, а когда поняли, что отдыха на море не будет, попытались вернуть средства. Но снова тишина: Прохоренкова игнорила звонки и сообщения.
Тогда же Алина узнала, что уже несколько месяцев на компанию пишут десятки гневных отзывов на сайтах и в соцсетях: Прохоренкову и её турфирму обвиняют в сорвавшихся отпусках, игноре и что деньги она никому не вернула.
Как рассказала Алина, всего пострадавших около 35 человек, большинство уже обратились с заявлением в полицию — требуют привлечь турагентшу к ответственности и выплатить деньги. Среди них — многодетные семьи, пенсионеры, мама с ребёнком-инвалидом. Некоторые брали рассрочки и кредиты на сумму примерно 300 тысяч рублей, чтобы уехать на заграничные курорты. Но вместо солнца и моря — заявления в полицию. Общий ущерб более 8 млн, сумма может вырасти.
По словам Алины, пострадавшие неоднократно приходили в офис к Прохоренковой, но та просто сбегала с места, а в последнее время и вовсе перестала там появляться. При этом, как утверждают пострадавшие, Анастасия продолжает продавать туры и зачищать всю негативную информацию в соцсетях.
Контору Прохоренкова открыла в 2022 году, позиционируется она как лучшее премиум-турагентство в Новосибирске.
00:27
Следующая публикация
Нет комментариев