Если Вы читаете эти строки, и Вы медицинская сестра, не важно, где вы проживаете, очень прошу ознакомиться с выдержкой из моей статьи о профессиональном выгорании.Оно ведь одинаково для всех.
Обращаясь за медицинской помощью люди несут к Вам свою боль, отчаяние и даже безнадежность.Все они ждут Вашей улыбки, теплого слова, участия.Не дождавшись, становятся агрессивными, строчат жалобы во все инстанции.Никто не думает о том, что Вы ежедневно находитесь под гнетом ответственности, напряжения и непомерных нагрузок.Сюда добавляются личные и домашние проблемы.
Разбор жалоб на местах заканчивается для Вас выговором или лишением премии, что еще больше усугубляет ситуацию, загоняет Вас в депрессию и заставляет "выгорать". Нет нерешаемых проблем. Проводя исследование я пришел к необходимости составления программы, которая помогла бы медицинским сестрам сохранить душевное равновесие и получать от работы радость и удовлетворение, а значит стать для пациентов "сестричкой" , а не "гадюкой".Ведь выбирая эту профессию, Вы думали о радости служения, а не о горечи опустошения.
Давайте попробуем изменить ситуацию. Я слишком молод, и одному мне не справиться.Если нас будет много, дело сдвинется с мертвой точки, и, возможно Ваша профессиональная деятельность засияет новыми красками, а жить станет радостней.Для начала ознакомьтесь с выдержкой из статьи.Затем ответьте на 1 вопрос. .Было бы здорово, ели бы Вы в комментариях оставили свои личные предложения , что лично Вы хотели бы иметь на работе, чтобы Ваша работа не вгоняла Вас в фазу истощения.
Я в проект программы пока включил комнату медсестры(отдыха или разгрузки),ставку психолога по медперсоналу, комнату Relaks со светолечением,рекомендации по диетотерапии для медицинских сестер различного профиля, тренинги по психоустойчивости и снятию напряжения.Находясь на рабочих местах, и испытывая какой то дискомфорт,Вы точнее можете указать, в чем Вы нуждаетесь
.Не надо только иронизировать по этому поводу, что все это максимализм и утопия.Капля камень точит.
Свети другим, но не сгорай!
07 августа 2019
Под влиянием эмоций
На мой взгляд, на эффективность решения проблем пациентов, в том числе агрессивных, влияет главным образом эмоциональное состояние медработника. Учитывая актуальность темы, я решил изучить эмоциональное выгорание у медицинских сестер. Использовал методику, разработанную доктором психол. наук, профессором Виктором Бойко. В исследовании приняли участие 130 медсестер,из них 37 медсестер хирургического профиля, которые являлись слушателями отделения повышения квалификации Борисовского госмедколледжа.
Эмоциональное выгорание — отчасти функциональный стереотип, поскольку позволяет человеку дозировать и экономно расходовать энергетические ресурсы. В то же время могут возникать дисфункциональные последствия, которые отрицательно сказываются на выполнении профессиональных обязанностей и отношениях с пациентами. Представить себе эмоциональную жизнь пациента может медсестра, имеющая достаточно высокий уровень эмпатии — понимания эмоционального состояния другого человека, сопереживания, проникновения в его субъективный мир. Недостаток отзывчивости, чуткости, душевного тепла в общении с пациентом значительно снижает терапевтический эффект.
Пресыщение общением
По результатам исследования были выделены отдельные симптомы эмоционального выгорания у медсестер.
Зачастую медсестры берут подработки, не учитывая напряженность труда. В итоге 54 % опрошенных отмечают, что бывают дни, когда их эмоциональное состояние плохо сказывается на результатах деятельности, случаются конфликты с пациентами и коллегами. 46 % респондентов признаются: если предоставляется случай, уделяют пациенту меньше внимания, но так, чтобы он этого не заметил. При этом человек, которому помогает медсестра, воспринимается как неодушевленный предмет, объект для манипуляций.
Неохотно рассказывают домашним о своей работе 46 % опрошенных. Они настолько устают от контактов с людьми, разговоров, ответов на вопросы, что им не хочется общаться даже с близкими. Кстати, часто именно домашние становятся первыми «жертвами» эмоционального выгорания. На работе медсестры еще держатся, выполняя свои обязанности, а дома замыкаются или срываются на членов семьи.
Таким образом, 46 % опрошенных медсестер хирургического профиля переживают симптом «отравления людьми». Из-за усталости на работе 43 % респондентов стараются сократить общение с друзьями и знакомыми. Отрицательные эмоции приносят домой 57 % опрошенных. При этом 62 % отмечают, что после рабочего дня у них нет сил заниматься домашними делами.
Марк Татарченко, студент Барановичского госуниверситета
Более подробно читайте в газете "Медицинский вестник" №31
Присоединяйтесь к ОК, чтобы посмотреть больше фото, видео и найти новых друзей.
Нет комментариев