Много людей обращается - у них проблема такая: РОСТЕЛЕКОМ беспределом занимается....мы отказываемся от их услуг, не пользуемся интернетом , а нам начисляют штрафы-пени и подают иски в суд (судебными приказами) ....БЕСПРЕДЕЛ ПО БЕЛХОРОДСКИ!!!
ОТЗЫВ О "Ростеле в КОМЕ ": Год тому назад по акции подписался на тарифный план "Навсегда "mono".
Оплачиваю услуги автоматом, перевел к примеру 1000руб, и оно помесячно списывается по 200. Внимания не обращал. На днях получаю СМСку о нехватке суммы денсредств на счету.
Полез разбираться. Оказывается, провайдер без предупреждения, в одностороннем порядке поднял на 75% абон.плату. Отыскал договор:
В договоре в п.3 в "УСЛОВИЯ АКЦИИ" пп 3.1 Абонентская плата за услугу "Домашний Интернет" на скорости доступа по направлению к Абоненту с 9.00 до 23.00 - до 50 Мбит/сек, с 23.00 до 9.00 - до 100 Мбит\сек по Специальному тарифу "Навсегда mono" 200 рублей в месяц.
Т.е. в договоре фиксированная стоимость, выделенная жирным шрифтом "Навсегда mono" 200 рублей в месяц.
Абонент обязуется пользоваться услугой не менее 18 месяцев. Не может воспользоваться услугой приостановления оказания Услуг по заявлению Абонента. В случае досрочного прекращения договора Абонент обязан (попадает на бабки)!
Как так?
Тогда возникает вопрос, если можно на 75% увеличить, а почему бы потом еще на Цать %, а потом еще на Цать% и так каждый месяц? Как карта ляжет .
Это, что, так можно???
На мой взгляд, это очень сильно похоже на разводилово и лохотрон с мелким шрифтом.
Главное, поймать клиента, а дальше...
ОТЗЫВ О "Ростеле в КОМЕ "
плохо работают не хотят сохранить своих клиентов и цены повышают без всяких на то причин могу сказать плохо очень плохо.
ОТЗЫВ О "Ростеле в КОМЕ "
Сидела я 6 лет у другого оператора не знала горя, в ноябре 2016 перешла на ростелеком тариф навсегда duble суть в том что интернет и тв стоят 300р и 200 оборудование в рассрочку на 4 года. Горя не знала год и месяц. В феврале без уведомления подняли цены на 150р с какого то фига. Я в бешенстве.и даже свалить без проблем не получится нужно оплатить оборудование по стоимости расрочки кстати где переплатитла почти 50% которое на фиг будет выброшено. И вы не имеете права отключился от этого х"" оператора в течении 18 месяцев иначе за каждать месяц интернета идёт пересчитать по стоимости 440р за месяц к тем 300 что вы платили и 200 за оборудование + ещё и деньги за оборудование минимум 3000 если не больше Так что не попадайте на их уловки разоритесь!
ОТЗЫВ О "Ростеле в КОМЕ "
Использовал тариф "Моно навсегда", был автоплатеж, все устраивало, вообще не требовал внимания. НО подняли цену сначала на белый IP 150-180, потом и за тариф 200-350. То есть было 350, стало 530. И никому они ничего не обязаны предупреждать, на сайте была новость, еле нашел её.
Максимум чего добился от поддержки, скидка 30% на тариф, на 3 месяца!!!
А потом всё равно платите в 2 РАЗА БОЛЬШЕ!!!
ОТЗЫВ О "Ростеле в КОМЕ "
Подключила Ростелеком и хапанула много проблем , то подключат доп. Каналы , то оборудование не качественно работает мастеров присылают не умеющих сделать тестирование . Хочу уйти от этого оператора насчитывают огромную сумму за неустойку. Так что дорогие подумайте прежде подключать Ростелеком .
ОТЗЫВ О "Ростеле в КОМЕ "
Пришёл расторгать договор.Работает 1 касса на оплату и 1 на все остальное.Автомат по выдаче талончтков не функционировал,собралось несколько очередей. Заработал автомат и стали принимать по талончикам ,резко так. Кто не успел подсуетиться из стоящих первыми ,стал в хвосте.Работники не могут даже мало мальски работу организовать.На оплате кассир - замка.29 мая 2017 14:14
ОТЗЫВ О "Ростеле в КОМЕ "
документов на оплату вовремя нет, скорость плохая, дозвонится не возможно
ПЛОХИХ ОТЗЫВОВ СОТНИ!!! Не пользуйтесь услугами этой конторы!!! Обращайтесь в суд, если считаете, что они не правы!
Присоединяйтесь к ОК, чтобы подписаться на группу и комментировать публикации.
Комментарии 22
"Вам смс приходило , вы могли нажать на зел. кнопочку и тем самым согласиться " - Да папа смс и не открывал сам , так как ему никто не пишет и он это делать не умеет . Короче 300 руб за 3 дня исчезло . Заморачиваться не хочется хождениями по инстанциям из-за этой суммы .