Ведомство опубликовало положительный пример защиты прав гражданки, которая обратилась в Серовский отдел Управления Роспотребнадзора.
Еще в 2021г. она заключила с ООО «Полезный юрист» договор оказания юридических услуг по банкротству. По договору фирма обязалась осуществить правовое и консультационное сопровождение процедуры банкротства потребителя – от подготовки заявления о банкротстве до получения итогового решения суда об освобождении от исполнения обязательств.
За предоставление услуг потребитель заплатила 114 тыс. рублей. Однако более года юридическая организация не могла предоставить клиенту никаких актов и документов. Условия договора не были выполнены, а финансовое положение потребителя только ухудшилось.
Потребитель неоднократно обращалась в юридическую фирму с требованиями о расторжении договора и возврате денег, оплаченных по договору. Однако организация отказывала ей в её требованиях. Тогда гражданка обратилась в Серовский отдел Управления Роспотребнадзора по Свердловской области. Специалисты надзорного органа, действуя в интересах потребителя, обратились в суд с иском к ООО «Полезный юрист».
Решением судьи Серовского районного суда требования потребителя были удовлетворены в полном объеме. С ООО «Полезный юрист» в пользу потребителя взыскано 319 тыс. рублей, в том числе компенсация морального вреда и штраф за отказ от добровольного удовлетворения требований потребителя.
Присоединяйтесь к ОК, чтобы подписаться на группу и комментировать публикации.
Нет комментариев