Предыдущая публикация
🤝 Как вести правильные и продуктивные диалоги?
Десятого февраля свой профессиональный праздник отмечают работники внешней политики Российской Федерации.
❤️ Миссия этих людей – налаживать коммуникацию и вести эффективный диалог со всеми, кто заинтересован во международных отношениях государства.
Но как же освоить умения проводить правильную беседу с людьми?
Для этого есть несколько простых, но важных правил:
➡️ Не делайте вид, что слушаете визави, а действительно будьте включены в беседу.
❓ Задавайте открытые вопросы: что, где, когда, как? Пусть собеседник расскажет всё сам.
💬 Если вы в чем-то не осведомлены — сообщите в этом. Нужно уметь искренне сознаваться в своих недостатках и слабых сторонах.
📎 Не дублируйте опыт вашего собеседника, ведь каждая история индивидуальна. Не стоит прерывать визави или добавлять его речь своей историей и советами.
🔖 Внимательно слушайте. Люди любят высказываться, потому что это формирует ощущение, будто лидирующая роль принадлежит им.
🖌 Старайтесь фиксировать соглашения. После разговора будет не лишним напомнить, что вы обсуждали и к чему пришли, а также сформулировать дальнейшие шаги.
Следующая публикация
Нет комментариев