Предыдущая публикация
Как оформить предварительную запись в МФЦ ЛНР по короткому номеру 951?
Позвонив по короткому номеру 951, вас поприветствует голосовой помощник МФЦ Луганской Народной Республики МАША.
☀️МАША поинтересуется, чем может помочь?
👉Вы отвечаете, что вам необходимо оформить предзапись.
После, согласно ее вопросов, вы указываете, что вам необходимо 👉 подать или забрать документы, какая услуга интересует.
❗️Маша сообщает вам ближайшие доступные даты и время.
✔️После того, когда определитесь с датой, вам необходимо четко произнести фамилию, имя и отчество того человека,
на которого оформляется талон предварительной записи.
✔️Также необходимо указать номер телефона заявителя.
После этого голосовой помощник проверяет (диктует вам) предоставленные данные и называет номер талона.
Обязательно запомните его!
ВАЖНО❗️
✅1. Предзапись по короткому номеру можно осуществить с
8.00 до 20.00, кроме субботы и воскресенья.
✅2. С 20.00 до 8.00 ежедневно голосовой помощник МАША
только консультирует абонентов!
✅3. Предзапись на услугу по линии Росреестра/Роскадастра
через голосового помощника НЕ АКТИВНА. В этом случае (если вы озвучите данную услугу) МАША переключит вас на оператора контакт-центра, если время будет соответствовать рабочему дню контакт-центра(понедельник — пятница с 8.00 до 18.00, без перерыва, суббота, воскресенье — выходные дни). Запись на регистрацию прав собственности в отделения МФЦ ЛНР города Луганска операторами контакт-центра не осуществляется.
✅4. Звонок на короткий номер 951 осуществляется только с мобильного оператора МКС.
Следующая публикация
Нет комментариев