687 обращений в социальных сетях и мессенджерах. Это является рекордом за четыре года с момента организации ЦУР.
Больше всего сигналов о помощи в решении коммунальных проблем поступило от пензенцев зимой. Специалисты зарегистрировали почти 22 тысячи обращений в этот сезон. За весну в центр поступило 18,5 тысяч жалоб и предложений, за лето – 19,5 тысяч, а осенью —почти 20 тысяч.
Жители губернии использовали для обращений соцсеть «ВКонтакте» чаще. Через нее пензенцы обращались к органам власти 56 252 раза, через «Одноклассники» – 10 529 раз, через мессенджер Telegram – 12 906 раз.
В основном властям писали жители областного центра (46 480), на втором месте – Кузнецка (5 130), на третьем – Сердобского района (3 518).
В топ-3 самых популярных тем — «Дороги» (21 225 сообщений), «ЖКХ» (17 854) и «Благоустройство» (10173).
Присоединяйтесь к ОК, чтобы подписаться на группу и комментировать публикации.
Нет комментариев