Предыдущая публикация
Уважаемые игроки, рубины могут поступать на счет игры как мгновенно, так и с задержкой до нескольких часов (в зависимости от способа оплаты и загруженности оператора), так что не стоит паниковать раньше времени.
Присоединяйтесь к ОК, чтобы подписаться на группу и комментировать публикации.
Комментарии 5
Уважаемые игроки, будьте внимательны при отправке СМС сообщений. В случаях, когда вы ошибаетесь с коротким номером, деньги за СМС с вас оператор все равно списывает, но рубины по понятным причинам вы в игре не получите. Мы просим вас быть крайне внимательными!
С уважением, администрация Райского Сада.
В случае, если Служба Поддержки Одноклассников говорит, что ошибка на стороне разработчика Райского Сада, просьба ознакомиться с данной темой:
http://www.odnoklassniki.ru/paradisegarden/topic/202166713338В остальных случаях, например, когда Служба Поддержки Одноклассников отвечает, что рубины поступят на ваш счет через некоторое время, но поступление так и не осуществилось, вам необходимо повторно писать в Службу Поддержки Одноклассников.
Проблемы с платежами:
Чтобы обратиться в Службу Поддержки Одноклассников, нужно нажать символ "?" (со всплывающей подсказкой "Комментарии и предложения" ) в правом верхнем углу окна переписки.
Если Вы отправляете СМС:После отправки СМС на Ваше сообщение должен прийти смс-ответ с подтверждением или с ошибкой.Если пришло подтверждение - услуга активирована.Если пришла ошибка - Вы неверно составили смс-сообщение, проверьте правильность написания.Если ответа не последовало, повторите отправку позднее.
Внимание! При оплате с помощью СМС стоимость услуги может незначительно меняться, в зависимости от Оператора сотовой связи, к которому вы подключены.
Пожалуйста, обратите внимание, сперва Вы пополняете счёт в ОКах, а потом переводите из ОКов в рубины в игре!