Жители региона были удивлены новыми сроками оплаты – до 10 февраля, когда ранее срок был до 20-го числа. Воронежцы также утверждали, что об изменениях организация их заранее не предупредила. В четверг, 12 февраля, компания опубликовала на официальных страницах в соцсетях пояснение по ситуации.
В организации сообщили, что порядок начисления пеней не изменился – они начисляются с 31-го дня просрочки. То есть, если счет за январь не будет оплачен до 10 марта, пени будут начисляться с 11 марта. При этом показания за февраль необходимо передать до 25 февраля.
О том, что срок оплаты счетов сдвигается, «ТНС энерго Воронеж» также сообщало в своих соцсетях. Однако комментарии к данной публикации закрыты, поэтому воронежцы вынуждены оставлять появившиеся вопросы под другими постами.
– Вы что там творите? Много людей привыкли платить до 20-го числа через оператора сберкассы. Причем, там платят в основном престарелые люди. Почему они должны платить дважды – за ваш свет до 10-го и остальные платежи до 20-го. Включите комментарии у поста, где вы об этом пишите, – прокомментировал запись житель региона.
– Как можно оплатить счет до 10 числа, если получка 15 числа? – написала еще одна горожанка.
Некоторые воронежцы также указали на то, что в прошлом месяце квитанции им принесли только 17-го числа вечером.
В «ТНС энерго Воронеж» заявили, что оплата счетов за электроэнергию до 10-го числа – давно принятая норма. Сроки регулируются пунктом 66 постановления Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 (ред. от 24.05.2024) «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов».
Источник РИА Воронеж
Присоединяйтесь к ОК, чтобы подписаться на группу и комментировать публикации.
Нет комментариев