Предыдущая публикация
В Нововятском районе Кирова открылся обновленный центр «Мои Документы»
Он расположился рядом со зданием территориального управления по Нововятскому району. В шаговой доступности - остановки общественного транспорта.
Сегодня, 17 декабря, обновленный офис посетили первый заместитель председателя правительства Кировской области Дмитрий Курдюмов и министр информационных технологий и связи Алексей Сухих.
- Нововятский район активно развивается, и появление МФЦ в новом помещении для жителей микрорайона — знаковое событие. Все сделано для того, чтобы люди могли приходить сюда, тратить минимальное время, получать качественные госуслуги по принципам бережливости и клиентоцентричности. Такая идеология внедряется во всех центрах «Мои Документы» Кировской области, – отметил Дмитрий Курдюмов.
Центр «Мои Документы» переехал в новое помещение 9 декабря, и за это время сюда уже обратились более 700 человек. Заявители отмечают, что офис стал больше, светлее, обустроены зоны ожидания с новыми диванами и детский уголок, установлены отдельные компьютеры с доступом к порталу Госуслуг, предусмотрена фотокабина, где можно сделать фотографии на важные документы.
В офисе работают 10 окон приема и выдачи документов. Установлено оборудование сервиса «Цифровое консультирование». Всего в центре граждане могут получить свыше 260 государственных и муниципальных услуг и социально значимых цифровых сервисов, включая самые востребованные: оформление паспорта, загранпаспорта, получение справок об участии в СВО, регистрация недвижимости, оформление мер соцподдержки. А реализация «ГосQR» делает процесс подачи заявлений проще и помогает избежать ошибок при заполнении информации.
- Нововятский офис стал одним из первых, где организован процесс заполнения заявления на получение паспорта РФ через информационную систему, ранее заявитель заполнял его самостоятельно от руки, на что требовалось больше времени, могли быть опечатки. Мы оптимизировали этот процесс в рамках внедрения принципов бережливости – помогаем заполнить электронный бланк, который потом достаточно просто распечатать. 64% обращений всех граждан по выдаче паспорта РФ принимаются именно в офисах МФЦ, - рассказал Николай Нагаев, директор кировского многофункционального центра, подведомственного региональному министерству информационных технологий и связи.
Записаться на прием или получить дополнительную информацию о работе отдела можно по телефону: 88007074343 или на сайте: моидокументы43.рф .
Режим работы:
Понедельник, среда, четверг, пятница: 8.00 — 19.00
Вторник: 10.00 — 20.00
Суббота: 8.00 — 14.00
Воскресенье — выходной день.
#НововятскРФ
#ПервыйНаРайоне
Следующая публикация
Комментарии 3