Предыдущая публикация
Что такое ПОС Бизнес❓
💼Платформа обратной связи для бизнеса (ПОС Бизнес) — система, с помощью которой предприниматели и инвесторы могут сообщить о любых трудностях при ведении бизнеса, а также получить консультацию или помощь
💬Для работы с обращениями в регионах создана специальная инфраструктура, обеспечен дополнительный контроль за качеством решения проблем, приняты специальные правовые акты, регулирующие эту работу
☝Обращения предпринимателей и инвесторов будут оперативно рассмотрены профильными ведомствами или организациями, которые отвечают за решение этих вопросов
🖊Где можно написать обращение
* На Госуслугах
* Через виджет «Возникли трудности при ведении бизнеса в регионе?»:
- на сайтах отраслевых региональных министерств и ведомств, а также - органов местного самоуправления
- на инвестиционном портале региона
- на сайтах региональных организаций, которые занимаются сопровождением предпринимателей и инвесторов
* В мобильном приложении «Госуслуги Решаем вместе»
📝 Как составить обращение
1⃣ Перейдите к форме обратной связи. Потребуется подтверждённая учётная запись организации или предпринимателя на Госуслугах
2⃣ Выберите регион, проверьте и подтвердите ваши данные
3⃣ Выберите категорию, подкатегорию и факт обращения. В классификаторе предусмотрено 8 категорий вопросов, связанных:
- с поддержкой и сопровождением инвестора
- строительством
- подключением к инженерным сетям
- земельными отношениями и недвижимостью
- автомобильными дорогами и транспортом
- экологией и природными ресурсами
- кадровыми ресурсами
- иными сферами бизнеса
4⃣ Опишите суть обращения. В одном обращении рекомендуется указывать информацию только об одной проблеме — так оно быстрее дойдёт до нужного адресата
5⃣ При необходимости укажите дополнительные сведения и прикрепите фото или сканы необходимых документов — они должны быть в хорошем разрешении, без дефектов и обработки в фоторедакторах
6⃣ Дождитесь ответа. Он поступит в личный кабинет организации на Госуслугах. Срок рассмотрения зависит от типа обращения:
консультация — до 5 календарных дней
помощь — до 10 календарных дней
проблема — до 30 календарных дней
7⃣ При желании оцените результат. Если проблема не решена или вас не устроило качество ответа, обращение можно вернуть на повторное рассмотрение. Для этого нажмите «Вернуть на доработку» и добавьте комментарий Подать обращения в исполнительные органы и органы местного самоуправления Сахалинской области посредством ПОС Бизнес (ссылка на форму: www.gosuslugi.ru/help/obrat ....)
Следующая публикация
Нет комментариев