Мострансавто запустили чат-бота, чтобы пассажиры могли напрямую сообщить об оплате проезда наличными

В 2023 году Московская областная дума внесла изменения в КоАП, установив штраф для кондукторов и водителей в размере 5 тысяч рублей за наличную оплату проезда и прямой перевод на карту. В первую очередь это сделано для защиты самих маршрутов - если средства за перевозку пассажиров уходят в частный карман, то маршрут может стать убыточным и его будут рассматривать на закрытие. При этом множество людей может все еще пользоваться данным общественным транспортом.
Для оперативного отслеживания подобных случаев Мострансавто запустили чат-бот: https://t.me/Mayor_live_bot Чат-боту можно отослать фото и видео с оплатой проезда наличными средствами - обращения жителей будут рассматриваться вручную, а о результатах рассказывать будет Андрей Майоров, директор Мострансавто, в телеграм-канале.
В планах рассматривается возможность добавить чат-боту новые разделы обращений, важных для пассажиров.
В случае если валидатор в автобусе не работает, пассажир имеет право ехать бесплатно.
#можайскийокругсамыйлучший #можайскийокруг #нашеподмосковье