Они там что, вручную переписывают счет? Не попадитесь на уловку. Абонент A1 рассказал:
С меня успели списать уже 8 рублей за два месяца.
Ежемесячно пополняли счета трех членов семьи на сумму, соответствующую тарифу (абонентской плате). Летом суммы перестало хватать. Нам показалось это странным, так как всегда укладывались в лимиты, оговоренные тарифом. Взглянули в выписку: оказалось, компания A1 начала удерживать 4 рубля за услугу „Преобразование счета в формат XLS“.
При этом счета в формате PDF пока приходят бесплатно.
Хорошая новость заключается в том, что платную можно отключить. Но есть и плохая новость: сделать это не так-то просто.
Услугу нельзя отключить через мобильное приложение А1.
Чтобы отключить преобразование счета в формат XLS, придется вспоминать пароль от личного кабинета А1 в браузере. Или по классике можно с паспортом подойти в салон оператора.
Присоединяйтесь к ОК, чтобы подписаться на группу и комментировать публикации.
Нет комментариев