❗Отказ при покупке билета может возникнуть в нескольких случаях. Чаще всего бывают следующие причины:
❌На балансе карты недостаточно средств.
Проверь баланс карты. Сейчас возможности доплаты нет — выбери мероприятие с более низкой стоимостью.
❌Запрещенная операция.
Банк отклонит операцию покупки билета на мероприятие, которое не участвует в программе «Пушкинская карта». Чтобы не ошибиться, ищи события и учреждения в приложении «Госуслуги.Культура», там представлены все участники программы.
❗Карта заблокирована.
Если карта была заблокирована временно, ее можно разблокировать в приложении банка и попытаться снова выполнить операцию. Если блокировка постоянная, придётся перевыпустить карту. Узнать о статусе карты можно в приложении банка.
❗Если у Вас возникли вопросы, Вы всегда можете позвонить на бесплатную горячую линию Пушкинской карты 8 (800) 100-06-45 или написать в службу поддержки портала «Госуслуги.Культура» https://culture.gosuslugi.ru/ О. П. Курдяева, заведующая библиотекой
#пушкинскаякарта #пушкинскаякартавопрос #КультураПугачёв
#ПугачевскаяБиблиотека #БиблиотекапосСолянский
Муниципальное бюджетное учреждение культуры «Пугачевская районная межпоселенческая библиотека»
Информина «Пушкинская карта» в вопросах и ответах.
Присоединяйтесь к ОК, чтобы подписаться на группу и комментировать публикации.
Нет комментариев