Индустрия гостеприимства негостеприимна.
На одной из своих экскурсий я рассказываю о рязанском купце Василии Антонове. В неурожайном 1840 году он снизил цену на муку в своих лавках (за что удостоился от императора золотой медали на Владимирской ленте).
Сегодня рязанские трапезные и чайные вокруг кремля (не будем называть их, и так понятно) в эти морозные дни выгоняют туристов, которые заходят погреться. Достойный ход для создания туристической привлекательности, чего уж там.
Конечно, тесно. На поток "греющихся" эти заведения не рассчитаны. Но ведь все можно сделать вежливо и уважительно. Можно, например, поставить человека, который будет с улыбкой приветствовать входящих от лица заведения, вручать визитки и просить побыть тут не более 5 минут, чтобы дать место погреться другим. Люди совестливы - большинство именно так и сделают. И потом будут рассказывать друзьям не о том, что их как собак выгнали на мороз, а что в Рязани на редкость гостеприимные заведения.
А ещё мне пришло в голову вот что. Думаю, для купца Антонова внимание императора было не последним аргументом. Рязанская власть могла бы что-то предпринять со своей стороны. Например, поставить рядом с кремлем шатер с обогревом. На Новогоднюю столицу смогли же шатры расставить? Чтобы люди могли просто зайти и погреться. И рассказывали всем, как в Рязани заботятся о туристах.
Да, решение неочевидное. Вряд ли кто-то думал в эту сторону. Но прорывы в развитии и случаются именно там, где находят неочевидные решения.
#рязань #гид #экскурсовод #краеведение #экскурсия #история #россия #путешествие #тур #вотэторязань #новыйгод
Присоединяйтесь к ОК, чтобы подписаться на группу и комментировать публикации.
Нет комментариев