Поясняю почему не было(разбирались с июня месяца)
Деньги они мне вернули но не все,так и не было от них объяснения почему 3 раза они катали посылку за мой счет(отмены были со стороны транспортной)( в итоге отправили через авито их же доставкой и все нормально дошло)они сами в своих документах запутались,ни с одной транспортной у нас нет таких проблем(у них в документах ,нет ни одного платежа за возвратные отправления, что я им заплатила(честно и смешно и плакать хочется)).Я рада что мы это заметили с маленькой суммы, а не с тех объемов которые у нас например на почте.Теперь буду тщательно отслеживать документацию с их стороны.Сразу скажу тех. поддержка работает отвратно,из 11 обращений лишь одно дошло правильно(попался хороший парень Никита Куликов) который терпел мои высказывания(нервы были уже на пределе),и сделал так, что часть денег все таки вернулась на мой счет.
https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSepE5DBbsaz5AgXhjAnXwod8w21RhnLdG_LP6TGxeNmiV6h9Q/viewform
Присоединяйтесь к ОК, чтобы подписаться на группу и комментировать публикации.
Комментарии 1