Вопросы, с которыми обратились горожане, разные. Кто-то просит помочь восстановить качели и песочницу во дворе, кто-то отремонтировать дорогу. Вместе с коллегами ищем решение по каждому вопросу прямо в ходе приема - «здесь и сейчас». Но есть обращения, которые требуют более глубокого погружения в проблему, и соответственно, большего времени на ее решение.
К примеру, жительница поселка Строитель годами не может разобраться откуда возникла задолженность по оплате жилищно-коммунальных услуг, размер которой растет с каждым годом. Несмотря на решение суда в пользу заявительницы, находящаяся в банкротстве теплоснабжающая организация, которая до середины года отвечала за тепло и горячую воду в Строителе, продолжает настаивать на уплате непонятно откуда возникшего долга. Сумма, надо сказать, немаленькая. Оставлять пенсионерку один на один с такой проблемой недопустимо. Будем помогать разбираться в каждой конкретной ситуации и держать решения вопросов на контроле.
Присоединяйтесь к ОК, чтобы посмотреть больше фото, видео и найти новых друзей.
Комментарии 6
Я писала Вам везде в Одноклассниках и даже в личку. Почему Вы игнорируете моё обращение?
Сегодня 22 октября, а обращалась я 18 октября.
На сегодняшний день не проведена замена стояковых труб и радиаторов по Магистральной, 11 в 30 квартирах 4 подъезда. Работают всего 3 человека. Не видно конца и края. В трёх подъездах отопление есть, тепловой счётчик общедомовой. В наших квартирах холод. Мало того, что жить некомфортно, ещё и в квитанциях оплата будет как у всех, от общего потребления за квадратные метры.
Неужели нельзя принять меры, чтобы пришли дополнительные рабочие и быстрее закончили ремонт, чтобы и в наши квартиры пришло тепло?
И если Вам рапортуют, что сделали больше, не верьте, убедитесь сами.
Вся надежда на Вас.