ЕСЛИ ИГРА НЕ ГРУЗИТСЯ или НЕ ЗАПУСКАЕТСЯ

1) Перезагрузите, нажимая клавиши Ctrl+F5.
2) У вас может быть включен Adblock - попробуйте отключить, после этого Ctrl+F5.
3) Очистите кеш - вот инструкция: http://help.mail.ru/mail-help/helpful/cache , после Ctrl+F5.
4) Попробуйте запуститься в другом браузере. Лучше всего - Google Chrome, самые высокие показатели по скорости и меньшее количество багов.
Лежит он тут: https://www.google.ru/chrome/browser/desktop/ 5) Может ваш антивирус настроен на слишком высокий уровень безопасности, попробуйте его отключить
6) Скорость интернета должна быть не менее 512 kBps проверяйте тут http://speedtest.net/ Если скорость ниже созвонитесь с вашим интернет провайдером и потребуйте увеличение скорости.
ЕСЛИ СИЛЬНО ТОРМОЗИТ
1) Оставте в браузере только вкладку с игрой, остальное закройте.
2) Выключите и закройте ненужные программы или другие браузеры.
3) Перезагрузите игру Ctrl+F5
4) Очистите кеш браузера - вот как тут: http://help.mail.ru/mail-help/helpful/cache , после этого Ctrl+F5.
Если Google Chrome работает плохо, можно попробовать Mozilla Firefox: https://www.mozilla.org/ru/firefox/new/