По итогам 2024 года Ленинградская область вошла в лидирующую группу регионов по внедрению Платформы обратной связи (ПОС): заняла 9 место федерального рейтинга. Итоги подвели в Минцифры России.
При составлении рейтинга учитывались:
🔺работа с сообщениями и обращениями граждан
🔺общественные голосования
🔺активность внедрения платформы в регионе
🔺своевременность и качество решения проблем
🔺уровень удовлетворённости ответами
После завершения голосования конкурса Телеграм-каналов региональной минцифры в федеральных округах, баллы получат и самые активные регионы, вышедшие в финал. Напомним, конкурс уже прошел в УрФО, СФО, ЮФО, ПФО, ДФО, СЗФО и новых регионах. Канал «Цифра47» занял первое место в СЗФО. Финал конкурса пройдет на форуме ЦИПР 3-6 июня 2025 года.
С помощью ПОС жители могут сообщить об актуальных проблемах и получить ответ от органов власти и местного самоуправления, а также участвовать в опросах, голосованиях и общественных обсуждениях.
📈 В 2024 году через ПОС от жителей 47-го региона поступило порядка 113 тыс. сообщений. Это на 30% больше, чем в 2023 году.
📩 Написать обращение можно:
- на Госуслугах
- в мобильном приложении «Госуслуги Решаем вместе»
- через виджеты на официальных сайтах и страницах в соцсетях госорганизаций
Присоединяйтесь к ОК, чтобы подписаться на группу и комментировать публикации.
Нет комментариев