Предыдущая публикация
📝 💼 В соответствии с методикой измерения Индекса клиентоцентричности в службе занятости пристальное внимание уделяется показателю «Дружелюбие и партнерство», в который включён пункт «Открытость руководства».
💡 Одним из инструментов открытого взаимодействия с соискателями или работодателями является день, когда руководитель «меняется» рабочими местами с сотрудниками. Это не только демонстрирует доступность и заинтересованность во взаимодействии с клиентами, но и позволяет посмотреть на деятельность центра с другого ракурса.
💡 В Центре занятости населения Пировского муниципального округа 12 декабря произошел обмен между директором Наумовой Аленой Михайловной и специалистом, оказывающим услуги Охотниковой Юлией Тахировной. Клиенты ЦЗН получили возможность задать лично руководителю интересующие вопросы в сфере занятости населения и озвучить свои предложения по улучшению качества повседневной работы центра в части организации получения услуг. Все предложения внимательно изучаются руководством и принимаются к обсуждению в ходе заседания группы по клиентоцентричности.
Следующая публикация
Нет комментариев