В ноябре прошлого года норильчанка купила меховые автонакидки за 12800 рублей. Через неделю использования она обнаружила, что накидки черного цвета покрасили ее белую с шубу.
Чтобы вернуть первоначальный вид изделия, женщине пришлось обратиться в химчистку.
По словам покупательницы, предприниматель отказался вернуть уплаченную сумму либо обменять товар на другие чехлы. После чего женщина обратилась в Роспотребнадзор.
Специалисты подготовили исковое заявление в суд в защиту прав потребителя.
Экспертиза подтвердила ненадлежащее качество товара, а именно неустойчивость окраски меха автонакидок к сухому и влажному трению.
Предприниматель выплатил женщине 38 800 рублей. Кроме стоимости товара были возвращены расходы по экспертизе и оплате услуг химчистки, а также моральный вред — 10 000 рублей.
👍 Норильск NEWS |✍🏻 прислать новость | Наш ЧАТ
Присоединяйтесь к ОК, чтобы подписаться на группу и комментировать публикации.
Нет комментариев