По результатам моего обращения - Заместель министра цифрового развития проинформировал меня о том, что с 9 сентября 2024 выезд сотрудников из центрального офиса МФЦ г. Каменск-Шахтинский в ТОСП в мкр. Лиховской увеличен до 2 раз в неделю по следующему графику: понедельник, четверг с 08:00 до 17:00, перерыв с 12:00 до 13:00.
-----------------------------------------
Полный текст ответа на мое обращение.
"Уважаемый Сергей Михайлович!
Ваше обращение от 20.08.202 № 5.1-21038-24 поступившее в адрес министерства цифрового развития, информационных технологий и связи Ростовской области из Правительства Ростовской области, в. соответствии с частью 3 статьи 8 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» рассмотрено в рамках компетенции министерства цифрового развития, информационных технологий и связи Ростовской области. По фактам, изложенным в обращении, сообщаю. По информации, полученной от МФЦ г. Каменск-Шахтинский, численность сотрудников, осуществляющих непосредственное взаимодействие с заявителями в окнах приема-выдачи (далее – операторы), согласно штатному расписанию составляет 22 единицы, фактическая численность операторов составляет 11 единиц. При этом центральный офис, расположенный по адресу г. Каменск-Шахтинский, пер. Астаховский, 84 «а», обеспечивает функционирование 12 окон приема и выдачи документов. В настоящее время количество вакансий в МФЦ г. Каменск-Шахтинский составляет 11 единиц. Вопрос заполнения вакантных единиц является приоритетным для учреждения. Руководством МФЦ г. Каменск-Шахтинский на постоянной основе ведется работа по поиску и подбору кадров на специализированных платформах, в социальных сетях и мессенджерах МФЦ г. Каменск-Шахтинский и администрации города, объявления о приеме на работу размещены в структурных подразделениях МФЦ г. Каменск-Шахтинский. 2 В связи с нехваткой операторов, директор МФЦ г. Каменск-Шахтинский ежедневно ведет прием заявителей в центральном офисе в целях высвобождения кадровой единицы и ее направления в территориально обособленное структурное подразделение МФЦ г. Каменск-Шахтинский, расположенное по адресу г. Каменск-Шахтинский, мкр. Лиховской, ул. Советская, 60 (далее – ТОСП в мкр. Лиховской), в соответствии с утвержденным графиком. Изменение режима работы ТОСП в мкр. Лиховской связано с незаполненностью окон приема-выдачи документов ввиду наличия вакансий и носит временных характер до момента их заполнения. С 09.09.2024 выезд сотрудников из центрального офиса МФЦ г. Каменск-Шахтинский в ТОСП в мкр. Лиховской увеличен до 2 раз в неделю по следующему графику: понедельник, четверг с 08:00 до 17:00, перерыв с 12:00 до 13:00. Дополнительно сообщаю, по всем вопросам, связанным с деятельностью МФЦ Ростовской области, Вы можете обратиться по телефону горячей линии государственного казенного учреждения Ростовской области «Уполномоченный многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг»: тел. 8 (863) 210-40-73."
Заместитель министра цифрового развития, информационных технологий и связи Ростовской области] А.В. Алехин
#лихая #новости #каменскшахтинский
Присоединяйтесь к ОК, чтобы подписаться на группу и комментировать публикации.
Нет комментариев