Предыдущая публикация
Уважаемые руководители!
Настоящим уведомляем Вас, что в филиале ПАО «Россети Сибирь» -
«Хакасэнерго» заочное обслуживание потребителей услуг осуществляется
посредством горячей линии энергетиков «Светлая линия 220» по единому
федеральному телефонному номеру 8-800-220-0-220, в коммерческую эксплуатацию
запущена услуга «Короткий номер 220». По единому короткому номеру 220 можно
обратиться по вопросам:
- осуществления технологического присоединения;
- оказания услуг по передаче электрической энергии;
- организации учета электрической энергии;
- организации обслуживания потребителей, использование цифрового сервиса
Портала ТП, предоставления контактной информации офисов обслуживания
потребителей, а также пользования сайта сетевой организации в сети Интернет;
- оказания дополнительных (нетарифных) услуг и предоставления сервисов;
- несоответствия качества электрической энергии техническим регламентам и
иным обязательным требованиям;
- перерывов в передаче электрической энергии, прекращения или ограничения
режима передачи электрической энергии.
Звонок на горячую линию энергетиков «Светлая линия 220» по федеральному
номеру 8-800-220-0-220 и короткому номеру 220 бесплатный для абонентов с
городских и мобильных номеров телефонов в зоне эксплуатационной
ответственности сетевой компании.
В связи с этим прошу Вас актуализировать информацию (в части номера для
обращений потребителей услуг по передаче электрической энергии и (или)
технологическому присоединению, адреса официального сайта организации в сети
Интернет). - i
Следующая публикация
Нет комментариев