Звонок утренний, слишком ранний...
- Здравствуйте, мне сказали, что вы помогаете ипотеку оформить? Я пробовал сам, но банки мне отказывают, вроде все хорошо и доход и зарплата официальная и первоначальный взнос есть.
Очень маленький % клиентов приходит ко мне сразу, у россиян такой менталитет, сначала сам попробую. Зачем переплачивать? Вот если откажут, тогда пойду к специалисту.
В ситуации с Игорем было примерно также. Что нужно было сделать? Найти причину отказа, устранить ее, либо компенсировать минусы клиента, его плюсами, далее подобрать банк, лояльный к таким клиентам И ВСЕ, ИПОТЕКА У НАС В КАРМАНЕ.
Я вам много раз уже писала, что причин отказа по ипотеке может быть множество, почитайте мои посты. Я начинаю всегда с детального изучения кредитной истории, в большинстве случаев там собака зарыта.
В ситуации с Игорем так и было. Научила я его как заказывать кредитную историю, прислал он мне отчеты, сам их, естественно, не смотрел, ну как не смотрел, глянул, конечно, увидел там много страниц и закрыл нафиг, ни чё не понятно, да так и отправил мне все эти файлы.
Смотрю я кредитную историю по диагонали, я это так называю, потому что так я принимаю решение брать мне клиента в работу или нет, то есть бегло смотрю, и вижу, что там туши свет, все красным-красно. Так мы называем просрочки, они обычно в отчетах по кредитной истории отражаются красным цветом.
Вижу, что ранее, несколько лет назад кредитная история была очень сильно испорчена, а сейчас у человека ситуация изменилась и он действительно белый и пушистый. Ну, как говориться, банк все видит, осадочек-то в кредитной истории остался.
У его жены, Алены, картина по кредитной истории была гораздо лучше, но она в декрете с ребенком и не работает.
Взяла я эту семью в работу. Люди адекватные, в прошлом были косяки, с кем не бывает, но все же поправимо, главное желание и прислушиваться к специалисту.
Предложила я им записаться сначала на консультацию по кредитной истории. Назначили день, отправили оплату, я приготовилась и звоню, рассказываю, типа как на картах, делаю полный расклад, все по полочкам.
И тут началось:
- Светлана Аркадьевна, я вспомнил, было такое, давно, я тогда в армии еще служил, нам выдавали кредитные карты, естественно я молодой был, все деньги снял, а потом долго не платил.
Я говорю вижу:
- Эта кредитная карта закрыта тремя равными платежами. Но это негативный кредит, и он влияет на одобрение ипотеки.
Потом было еще несколько восклицаний:
- Да, точно, и это было, и это!
Так мы пробежались по всей кредитной истории сначала Игоря, а потом и Алены. Я терпеливо и простыми словами объясняла, что означает каждый негатив в кредитной истории и что с этим нужно сделать.
Предложила несколько схем как нам получить ипотеку, Игорь выбрал самую простую и безболезненную, малозатратную. В итоге у нас через 1,5 месяца уже было положительное решение и семейство купило новостройку, недавно писали мне, передача ключей началась.
Скажите, а вы заказывали свою кредитную историю, анализировали её?
У вас есть долги перед банками, которые вы 10 лет назад перестали платить и вам никто больше не названивает? Вы про них забыли?
А может быть вы пытаетесь как Игорь получить положительное решение, но вам прилетают отказы?
Или вы судились с банком и выиграли суд по прошлым кредитам, но все равно не можете взять ипотеку?
Пишите в комментариях, давайте общаться.
Присоединяйтесь к ОК, чтобы подписаться на группу и комментировать публикации.
Комментарии 1