Как многие из вас могли заметить, в конце прошлой недели мы внесли изменения, в результате чего некоторые ваши соратники по командам или даже вы сами получили обнуление звезд в командах и невозможность участвовать в Топе игроков
Это случилось потому, что наша система нашла подозрительную активность на аккаунте, будь то неподтверждаемое аналитикой большое количество ресурсов, резкие скачки в получении ресурсов (зачастую) нелегитимными способами или слишком быстрое прохождение уровней. Данная мера была проведена из-за того, что несколько недель подряд мы находили все больше и больше игроков в отрядах, которые пользовались игровыми уязвимостями для получения внутриигровых ресурсов, что давало им преимущество над другими игроками. Поэтому мы провели серьезную работу для того, чтобы такие игроки больше не могли участвовать в Топе и вносить вклад несправедливо заработанными звездочками.
Мы считаем недопустимым, что в топах присутствуют игроки, получившие свои ресурсы нечестными путями, что дает им преимущество над другими игроками, которые тратят свои силы, время и деньги в игре, смотрят рекламу, чтобы получить бонусы, и стараются изо всех сил над тем, чтобы быть первыми.
Так же хотим отметить, что в нашей игре исторически сложилось, что единственное ограничение, которое мы можем наложить, это невозможность участвовать в Топах. Те, кому ограничили возможность в них участвовать, по-прежнему могут полноценно играть и пользоваться всеми ресурсами их аккаунта. Просто они не смогут соревноваться с другими игроками за место в Топе и помогать своими успехами (заработанными звездами) команде занять первое место в Топе.
Если вы считаете, что мы неправомерно ограничили вам возможность участвовать в Топе игроков, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки: через игру или напрямую по электронной почте support@playflock.com . Не забудьте предоставить доказательства большого количества ресурсов на вашем аккаунте. Наша команда рассмотрит вашу претензию в личном порядке и вынесет вердикт по вашему конкретному случаю.
Присоединяйтесь к ОК, чтобы подписаться на группу и комментировать публикации.
Комментарии 58