Предыдущая публикация
Товар
Интеграция ВКонтакте, WhatsApp, Telegram и Instagram* в CRM-системы
Описание товара
Все сообщения, ответы на комментарии и реакции на сторис отправляются прямиком в вашу удобную и привычную CRM-систему. Сотрудники больше не тратят время на переключение между приложениями и могут сосредоточиться на решении значимых задач.
WhatsApp интегрируем со всеми CRM-системами. В этом канале можно:
✅писать первым, получать сообщения от клиентов, отвечать из CRM;
✅настраивать фильтры по словам на входящие сообщения и черные списки клиентов;
✅получать оповещения в CRM-системе о пропущенных и отклоненных видео- и аудиозвонках;
✅получать сообщения в режиме Цитирование.
ВКонтакте интегрируем с amoCRM и Битрикс24. Вы сможете:
✅подключать группы и сообщества;
✅обмениваться личными сообщениями и писать первым через CRM-систему;
✅отвечать на комментарии к постам;
✅передавать разные типы сообщений (текст, эмоджи, музыка, видео, документы и прочее).
Instagram*. Интеграция этой соцсети со всеми CRM-системами работает в обычном режиме, несмотря на блокировки. В этом канале можно:
✅отвечать на сообщения в Direct, комментарии к постам, ответы и реакции на сторис из CRM-системы;
✅получать комментарии к постам;
✅настраивать фильтр по словам для входящих сообщений (черный и белый списки);
✅отправлять автоответы клиентам при подписке.
Telegram интегрируем с amoCRM, Битрикс24 и Planfix. Там вы сможете:
✅обмениваться личными сообщениями и писать первым через CRM-систему;
✅получать комментарии к постам и отвечать на них;
✅передавать разные типы сообщений (текст, эмоджи, музыка, видео, документы и прочее).
Преимущества подключения интеграции соцсетей и мессенджеров с CRM-системой:
✅больше не теряются заявки от потенциальных клиентов;
✅можно легко контролировать качество переписок;
✅клиенты получают быстрые ответы, их лояльность растет;
✅больше не требуется давать сотрудникам полный доступ к рабочим аккаунтам;
✅можно использовать шаблоны для более быстрых и качественных ответов;
✅менеджеры регулярно делают эффективные рассылки по полной базе контактов.
Подключайте i2crm на сайте.
В течение 7 дней вам будут доступны все его функции бесплатно!
* Meta Platforms Inc. (Facebook, Instagram) — признана экстремистской, ее деятельность запрещена на территории России.
Подробнее
1 490 ₽
Следующая публикация
Нет комментариев