Когда у вас квартира в новостройке, то здесь основной проблемой будет поиск хорошей ремонтной бригады, которой можно будет доверить свои апартаменты. Когда же квартира уже не нова, а ее состояние кричит о срочности ремонта, одним из первых будет поднят вопрос «Делать ремонт самому или нанять бригаду». И тут начинаются качели: вроде бы потолок еще и ничего, можно только обои поменять или сделать бы уже все сразу – отмучиться, хотя нет, дорого, а обои можно дешевенькие купить и освежить комнату и т.д. Про наш опыт ремонта своими руками мы уже поведали ЗДЕСЬ https://ok.ru/hedget/topic/65978862941532. А теперь мы решили встретиться с экспертом в сфере ремонта, директором компании "Большой Ремонт" Александром Кашкиным и задать ему вопросы относительно профессионального ремонта. Если в интервью ответа на интересующий вас вопрос нет – спрашивайте в комментариях к этому посту.

- Александр, прежде всего хотелось бы поподробнее узнать о вашей команде и о том, чем вы занимаетесь. - Мы занимаемся ремонтом и отделкой различных помещений: новостройки, коттеджи, офисы, квартиры. На сегодняшний день в команде 9 человек: от простого ученика до плиточника и маляра высшей категории. - Какая из ваших услуг пользуется наибольшим спросом? - Среди наших услуг лидирует ремонт «под ключ»: наши клиенты в основном – это люди, которые хотят получить ремонт отличного качества по средней цене, не тратя на это свое время, и все, что нужно сделать клиенту в данном случае - лишь утвердить план, а дальше все организационные вопросы мы берем на себя: закупку, доставку, разгрузку материалов и т.д. Кстати, мы покупаем материалы со своей большой скидкой, так что наши клиенты экономят не только свое время, но и деньги.

- А можно к вам обратиться, чтобы сделать только косметический ремонт или, например, переклеить обои? - Да, конечно, помимо объектов "под ключ", мы делаем еще и разовые работы, например поклейка обоев, укладка плитки и т.д. - Сколько стоят эти услуги? - Примерные цена на работы: простой ремонт "под ключ" от 4000р. за м2 поклейка обоев - 120-150р., укладка плитки 550-850р. - Что входит в простой ремонт? - Обои, ламинат, натяжные потолки. В любом случае клиент получает идеально ровные стены и полы.

- Каким образом проходит общение с клиентами на разных этапах вашей работы? - Сначала клиенты связываются с нами по телефону или в соц. сетях.С постоянными клиентами вопрос решается быстро и по телефону, а если это первый заказ, то мы назначаем встречу непосредственно на объекте, чтобы клиенту было проще объяснить, что именно он хочет сделать, а нам - оценить объем работ. Далее составляем договор на выполнение работ, при необходимости привлекаем дизайнера для составления дизайн-проекта вашего будущего интерьера. И после этого приступаем к работе. - Как оцениваете объем работ? Составляете ли проекты будущих работ? - Сначала очень грубо прикидываем стоимость ремонта, исходя из того, что хочет получить клиент: кого-то устроят простые натяжные потолки, а кому-то нужны потолки сложной формы со встроенной светодиодной подсветкой. Дизайн-проект очень желательно составить. Это делает дизайнер. У нас в команде есть дизайнер с опытом работы 15 лет.

- Можете оценить сроки стоимость полноценного ремонта однокомнатной квартиры 40 м2 в новостройке ? - По срокам можно уложиться в 2-3 месяца, а по стоимости: сама работа - 160 000р., на черновые материалы, как правило, уходит такая же сумма, плюс минимум 200 000 на чистовые материалы в зависимости от потребностей – ламинат, плитка, сантехника и т.д. В итоге выходит примерно 520 000 р. - Сумма кажется большой, но когда представляешь, что в эту сумму входит упаковка всей квартиры, то она перестает казаться таковой. Кстати, а гарантии на ремонт вы даете? - Конечно, на каждый вид услуги у нас есть определенный гарантийный срок, который мы указываем в договоре. - Бывают ли у вас скидки? - Да, мы даем скидки в зависимости от объема работ: чем больше объем, тем больше скидки. - И последний вопрос: где можно найти более подробную информацию о вас и ваших услугах? - Сейчас мы есть в соцсетях Вконтакте, Facebook и Instagram, вскоре у нас также будет свой сайт. Так что милости просим! Дорогие друзья! Если после прочтения интервью у вас остались или возникли вопросы - задавайте их в комментариях: Александр ответит вам при первой возможности.