О возврате денег за онлайн-курсы

Верховный суд РФ защитил право вернуть оплату доступных, но непройденных уроков онлайн-курсов.
Покупатель онлайн-курсов, недовольный качеством обучения, вправе вернуть деньги за все непройденные уроки, а не только за те, к которым закрыт доступ, разъясняет Верховный суд РФ.
Высшая инстанция также указывает, что по делам о защите прав потребителей суд обязан объяснять, по каким мотивам он решил снизить неустойку.
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора об услуге, если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы или иные отступления от условий договора, напоминает ВС.
При этом Закон о защите прав потребителей не предусматривает возможности определения цены, возвращаемой потребителю при отказе от исполнения договора в связи с существенными недостатками услуг, за вычетом стоимости фактически оказанных услуг.
Андрей КАПЫРИН,
старший помощник прокурора.