Если у вас возникла проблема, обязательно:
— Проверьте, не открыта ли у Вас игра в нескольких вкладках. Закройте лишние вкладки
— Обновите страницу с приложением. Нажмите сочетание клавиш ctrl + f5
— Очистите кэш и куки браузера. Перед очисткой кэша закройте окно с игрой. https://yandex.ru/support/common/browsers-settings/browsers-cache.html — Возможно, у Вас стоит старая версия Flash Player, а для корректной работы приложения необходима последняя версия флеш-плеера. Установите её с сайта Adobe: http://get.adobe.com/flashplayer — Попробуйте зайти в игру с другого браузера. Рекомендуемые браузеры — Mozilla Firefox и Google Chrome. Скачать их можно тут: https://www.google.ru/chrome/browser/desktop/ и тут: https://www.mozilla.org/ru/firefox/new/ Еще вариант:
В правом верхнем углу рядом со звездочкой появился значок в виде пазла. Нажмите, откройте, снимите блокировку с плагина (уберите галочку). Нажмите готово. Игру предварительно закройте. Компьютер перезагружать не надо
Если ничего не помогло:
1. Максимально подробно описать, что произошло. ("АААааа, у меня игра не работает" не принимается).
2. Желательно, приложить скриншот. Очень поможет!
#помощь #ИграДиамант
Присоединяйтесь к ОК, чтобы подписаться на группу и комментировать публикации.
Комментарии 8 639