Предыдущая публикация
Единый Общероссийский телефон доверия для детей, подростков и их родителей 8-800-2000-122 начал свою работу 1 сентября 2010 года.
Кто оказался первым абонентом — ребенок или взрослый? Какие переживания его тревожили в тот момент? О подробностях мы умалчиваем: конфиденциальность была и остаётся главным принципом работы службы экстренной психологической помощи, созданной по инициативе Фонда поддержки детей, оказавшихся в трудной жизненной ситуации. Одно можно сказать точно: на том конце провода всегда готовы выслушать и помочь.
Принципы работы единого федерального номера телефона доверия для детей, подростков и их родителей выглядят следующим образом:
1. Вы набираете номер.
2. Система определяет регион вашего звонка.
3. Звонок перенаправляется в службу вашего региона.
4. Если линия занята, звонок переадресуется в другую службу региона и так далее, пока не ответит психолог.
В службе телефона доверия работают специально подготовленные психологи-консультанты. Их основная задача — помочь снять острое психоэмоциональное напряжение и переживания, которыми на данный момент обременён звонящий, а также предотвратить импульсивные и опасные решения.
Психологи вместе с абонентом анализируют ситуацию, выявляют её причины и предлагают возможные пути выхода из сложившейся ситуации, мотивируя человека самостоятельно решать свои проблемы.
Общение с психологом остаётся абсолютно анонимным: никто не потребует назвать имя, фамилию или адрес. Счета за разговор, независимо от его продолжительности, не будут выставлены — звонок с любого мобильного или стационарного телефона бесплатен.
В настоящее время к единому номеру 8-800-2000-122 подключены 210 служб, и в 80 регионах Телефон доверия работает круглосуточно. Его задача — помочь детям, их родителям и всем неравнодушным людям вовремя получить поддержку профессионального психолога.
#страна #общероссийскиеноовости #новости
Следующая публикация
Каждую субботу в Ростове происходит что-то по-настоящему трогательное. Неравнодушные горожане собираются, чтобы приготовить еду для тех, кто больше всего в ней нуждается. Это не просто акция милосердия — это ежедневная забота о людях, которые оказались в трудной жизненной ситуации. Бездомные, малоимущие, пенсионеры — никто не остается без внимания.
Волонтеры делают это не ради славы или признания. Они просто видят, что помощь нужна, и действуют. С 2019 года их инициатива объединяет сотни людей: кто-то готовит, кто-то развозит еду по домам, кто-то просто поддерживает словом. Это не просто раздача еды — это возможность показать, что о тебе помнят, что ты не один.
Корреспондент «ДОН 24» Валерия Жукова познакомилась с этими героями нашего времени и сняла о них небольшой сюжет. Уверены, он вдохновит каждого, кто его увидит.
Если вы тоже хотите помочь или просто узнать больше, следите за нашими новостями. А может быть, вы сами захотите присоединиться к этой команде добрых сердец? Ведь иногда самое важное — это просто быть рядом.
Нет комментариев