Предыдущая публикация
❓Что делать, если у Вас затопило квартиру?
1. Сначала следует перекрыть водоснабжение и убедиться, что проблема не связана с отоплением. Если утечка связана с отопительной системой, то вода будет течь из радиаторов или стен.
2. Обесточить помещение. Даже если воды не слишком много или она далеко от электроприборов, это обязательно нужно сделать до момента, пока не будет ясна зона затопления. Лучше заранее убедиться в том, что все ваши близкие знают о том, как квартира отключается от электричества.
3. Если причина затопления — соседи, нужно подняться к ним и поговорить. Главное — делать это спокойно. Если соседи дома и открыли дверь, нужно попробовать перекрыть воду у них, это может решить проблему.
4. Если соседи не открыли или протечку не удалось остановить самостоятельно, вызывайте аварийную службу.
5. Далее нужно задокументировать ущерб: сделать фото и/или видео затопления и повреждений в вашей квартире, и, если это возможно, в квартире соседей. Можно позвать других соседей осмотреть помещения, чтобы у вас были свидетели. Это понадобится, если вам придётся судиться.
6. Составить акт о затоплении квартиры, в котором будет описан ущерб и обстоятельства, которые к нему привели. Этим занимается УК, представителей которой нужно вызвать. В акте также должны быть подписи пострадавшего, свидетелей и виновника, последнего определяет комиссия: им может быть сосед или УК.
Если виновником признан сосед, нужно постараться решить всё мирным путём. Однако это может затянуться на очень долгое время. Наилучший способ избежать конфликта — застраховать квартиру, чтобы страховая компания возместила ущерб.
Следующая публикация
Нет комментариев