Предыдущая публикация
Что такое Платформа обратной связи (ПОС)
Это единое окно цифровой обратной связи, которое даёт возможность:
- принимать и обрабатывать сообщения через Госуслуги, направлять их в уполномоченный орган
- быстро анализировать и вести контроль сообщений, следить за сроками их отработки
- получать обратную связь, насколько гражданин доволен решением вопроса
Как отправить сообщение в ПОС
- через формы на портале Госуслуг
- в мобильном приложении «Госуслуги. Решаем вместе»
- через виджеты ПОС на сайтах и официальных страницах в социальных сетях органов власти и организаций
Следующая публикация
Нет комментариев