Предыдущая публикация
👉Единое окно цифровой обратной связи предоставляет возможность:
принимать и обрабатывать сообщения через Госуслуги, направляя их в компетентный орган;
быстро анализировать и контролировать поступающие сообщения, следя за сроками их обработки;
получать обратную связь от гражданина о том, насколько он удовлетворён ответом и решением вопроса.
❗Отправить сообщение в ПОС можно через:
❗формы на портале Госуслуг;
мобильное приложение «Госуслуги»;
виджеты ПОС на сайтах органов государственной власти и организаций.
🗣️Следить за статусом решения вопроса можно в личном кабинете Госуслуг.Внедрение платформы происходит в рамках национального проекта "Цифровая экономика", который был инициирован Президентом Российской Федерации.
Следующая публикация
Нет комментариев