Предыдущая публикация
Защита должников
С 5 августа уточняются условия деятельности МФО и банков по возврату долгов. Теперь финансовые организации обязаны записывать все текстовые, голосовые и иные сообщения, вести аудиозапись всех случаев непосредственного взаимодействия с должниками и хранить записи и соответствующую документацию не менее трех лет. Для этого банки и МФО должны будут иметь специальное оборудование и программное обеспечение.
«Аналогичные обязанности уже есть у коллекторских организаций. Это позволит защитить должников от нарушений, оскорблений и угроз при возврате долгов», — заявил Председатель Государственной Думы
Следующая публикация
Нет комментариев