Предыдущая публикация
Внимание!
В данной теме вы можете оставлять интересующие вопрос вопросы по игре/группе. Пожалуйста, задавайте ТОЛЬКО ВАЖНЫЕ ВОПРОСЫ!!! Если вы будете неадекватно себя вести, флудить, задавать сообщения не по теме, попрошайничать, использовать ненормативную лексику - вы попадете в Черный Список группы.
Ответов на вопросы, которые перечислены в FAQ, в сообщениях сообщества вы не получите, такие вопросы будут игнорироваться!
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
ВОПРОС:У МЕНЯ ВОЗНИКЛА ПРОБЛЕМА ТЕХНИЧЕСКОГО ХАРАКТЕРА (НЕ ПРИХОДИТ КУПЛЕННОЕ ЗОЛОТО, ПРОБЛЕМЫ С ЗАДАНИЯМИ, НЕ МОГУ ПРОДОЛЖИТЬ ИГРУ И Т. П.)
ОТВЕТ: Обратитесь в Поддержку Игры и максимально опишите свою проблему, только там вам смогут помочь. ( http://support.tortugasocial.com/ )
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
ВОПРОС: КОГДА БУДЕТ ОБНОВЛЕНИЕ? ЧТО БУДЕТ НА НОВЫЙ ГОД, НОВАЯ АКЦИЯ ИЛИ СТАРАЯ? КОГДА ПОЯВИТСЯ НОВАЯ ЛОКАЦИЯ И Т.П.?
ОТВЕТ: Следите за новостями в официальных группах, информация об обновлениях не разглашается до их официального выхода.
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
ВОПРОС: КАК ЗАРАБОТАТЬ ЗОЛОТО В ИГРЕ? КАК ПОЛУЧИТЬ ЗОЛОТО БЕСПЛАТНО?ОТВЕТ: Получить золото бесплатно вы можете такими способами:
- выиграть в колесе удачи,
- получить за выполнение основных и бонусных заданий,
- получать бонусы за непрерывное посещение игры,
- перевести из приложения Тропикания. (кроме соц. сети Одноклассники).
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
ВОПРОС: У МЕНЯ ЕСТЬ ИДЕЯ ПО ИГРЕ, КУДА ОБРАТИТЬСЯ?
ОТВЕТ: Пишите, пожалуйста, сюда свои предложения по игре.~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
ВОПРОС: ПОЧЕМУ МНЕ НЕ ДАЛИ НАГРАДУ ЗА ПРИГЛАШЕНИЕ ДРУГА?
ОТВЕТ: В данный момент данная функция отключена. Если вы не получили награду ранее: либо ваши друзья не в первый раз установили приложение, либо они начали играть не по вашей ссылке.
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
ВОПРОС: У МЕНЯ ПРОБЛЕМА ТЕХНИЧЕСКОГО ХАРАКТЕРА! (С КВАРТИРОЙ, С ЗАДАНИЯМИ, С ОПЛАТОЙ)
ОТВЕТ: Обратитесь, пожалуйста, в Поддержку. ( http://support.tortugasocial.com/ )
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
ВОПРОС: КОГДА ПРОВЕРЯТ МОИ ЖАЛОБЫ, ПОЧЕМУ ТАК ДОЛГО РЕПУТАЦИИ НЕТ?
ОТВЕТ: Жалобы проверяются от нескольких минут, до нескольких дней. Все зависит от уровня репутации, чем он выше, тем быстрее проверяются жалобы. Периодически жалобы накапливаются, поэтому время ожидания увеличивается.
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
ВОПРОС: ГДЕ ШКОЛА, КОГДА ОНА ВЕРНЕТСЯ?
ОТВЕТ: Школу заменили профессии, мы не планируем возвращать ее в игру. Возможность заработка золотых монет появится в новых профессиях!
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ВОПРОС: ХОЧУ ОТПРАВИТЬ ЖАЛОБУ НА ХРАНИТЕЛЯ/СТРАЖА, ЧТО ДЕЛАТЬ?
ОТВЕТ: Заметили неподобающее поведение Хранителя или Стража, а именно - нарушение игровых правил, в том числе накрутка репутации всяческими методами? Отправьте жалобу нам!Нарушители будут строго наказаны - блокировка по правилам игры + снятие репутации. Такому высокому званию надо соответствовать, а не позорить его.
Чтобы отправить жалобу на Хранителя/Стража оставьте заявку в форме: http://goo.gl/forms/nmtmtcSrSS Чтобы обменять накопленные звездочки на подарки оставьте заявку в форме: http://goo.gl/forms/e5aC8Ci5H0 ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
ВОПРОС: УБЕРИТЕ КОРРЕКТИРОВКУ НЕАКТИВНОСТИ, ЭТО НЕЧЕСТНО!
ОТВЕТ: Если вы не активны в репутации в течение суток - действует корректировка из-за неактивности. Либо вверх (если у вас была отрицательная репутация), либо вниз (если у вас была положительная репутация.) Ниже Жителя при корректировке репутация не опустится. Вас никто не заставляет качать репутацию. Не будет такого, что вы получите статус Хранителя, например, и будете всю время довольствоваться бонусами, при этом отказавшись от жалоб на наруши
Следующая публикация
Нет комментариев