Телефон, ноутбук, планшет – это технически сложные товары, т.е. потребительские товары длительного пользования, имеющие сложное внутреннее устройство.
При обнаружении дефекта на подобного рода товарах, по закону есть 14 дней, что бы потребовать возврата денежных средств либо замены.
Важно: 14 -дневный срок начнет исчисляться не с момента покупки, а со следующего.
✍При истечении вышеуказанного срока, вернуть денежные средства возможно при следующих обстоятельствах:
- наличие существенного недостатка
- нарушение продавцом срока устранения недостатков
- невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более, чем 30 дней из-за неоднократного устранения недостатков
🔴Важно:
Вернуть денежные средства возможно, пока на товар действует гарантия. Если этот срок не установлен, то период возврата товара 2года.
👉Отсутствие документа, подтверждающего факт и условия покупки технически сложного товара бытового назначения у продавца, не лишает потребителя возможности ссылаться на другие доказательства его приобретения (пункт 4 статья 26.1 Закона о защите прав потребителей).
#юристроссиионлайн #защитаправпотребителей #юриствделе #юриствсуде #услугиюриста
Присоединяйтесь к ОК, чтобы подписаться на группу и комментировать публикации.
Нет комментариев