#единыйобщероссийскийтелефондоверия

Единый Общероссийский телефон доверия для детей, подростков и их родителей - 8-800-2000-122
Звонок с любого мобильного или стационарного телефона бесплатный.
Служба экстренной психологической помощи, создана по инициативе Фонда поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации.
Конфиденциальность - главное условие работы данной службы, а также и то, что на том конце провода позвонивший услышит в ответ голос человека, который реально готов выслушать и помочь.
В службе телефона доверия работают прошедшие специальную подготовку психологи-консультанты. Их основная задача - снять остроту психоэмоционального напряжения, переживаний, которые испытывает звонящий в данный момент, и уберечь юного или взрослого собеседника от опрометчивых и опасных поступков.
Ваши действия:
набираете номер - 8-800-2000-122;
происходит определение региона, из которого звонят;
звонок переадресуется в службу вашего региона;
если линия занята, звонок переадресуется во вторую службу этого региона и т.д., пока не ответит психолог.
Задача специалиста следующая:
вместе с абонентом проанализировать ситуацию
выявить ее причины
подсказать алгоритмы выхода из сложившегося положения
и мотивировать человека на то, чтобы он сам постарался решить проблему
Общение с психологом абсолютно анонимно: называть свое имя, фамилию, адрес никто не потребует, счета за разговор, каким бы длительным он не получился, не последует.