Знаете, что продаёт?

Не фото, не видео, не посты о вас и не отзывы.
Продаёт ощущение, что тут очередь.
Люди склонны доверять выбору толпы. Если вокруг продукта создаётся ажиотаж (очереди, «уходящие» размеры, бронирование столов), мозг воспринимает это как сигнал: «Раз другие хотят — значит, это ценно».
Страх упустить выгоду заставляет действовать импульсивно. Когда клиент видит, что «последний размер» или «последний экземпляр» на сайте подсвечен красным, он покупает быстрее, чтобы не остаться ни с чем.
Дефицит автоматически повышает ценность товара в глазах покупателя. Даже средний продукт кажется лучше, если за него «борются».
Как применить на практике?
— Для онлайн-магазина:
«Осталось 2 штуки» на карточке товара.
«10 человек сейчас смотрят этот товар».
— Для офлайн:
Ограничение числа клиентов в зале («VIP-примерка по записи»).
«Таблица размеров» с пометкой «Популярный размер — 36-й (заканчивается)».
Главное — не переиграть. Потребители стали чувствительны к манипуляциям, поэтому дефицит должен быть хотя бы частично обоснован. Но когда это работает, это превращает покупку в
эмоциональный опыт — а это именно то, за что люди готовы платить. 🎯